Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager - Vollzeit (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Success Management, die uns dabei unterstützen, den Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen, unsere Projekte reibungslos zu organisieren und unser Ziel, die deutsche Industrie nachhaltig zu stärken, aktiv mitzugestalten. Wenn du kommunikativ bist und gerne mit Kunden sprichst, ist diese Stelle genau das Richtige für dich. Du hältst den Kontakt zu unseren Bestandskunden, erfasst deren Wünsche und arbeitest eng mit unserem Online-Marketing-Team zusammen, um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden sicherzustellen. Aufgabengebiete (alle nach ausführlicher Einarbeitung): Regelmäßige Feedback-Telefonate mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit beantworten (telefonisch und schriftlich) E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit Über Uns Schulze Marketing ist eine Agentur, die mit vollem Einsat…