Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Vorteile: - Ein internationales Team - Eine kommunikative, teamorientierte und abwechslungsreiche Tätigkeit - Die Perspektive auf eine längerfristige Beschäftigung Ihre Aufgaben: - First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen - Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, Desktop-PCs sowie mobilen Endgeräten - Betreuung von Microsoft Windows 11-, macOS-, Office 365- und Microsoft Teams-Umgebungen - Analyse und Behebung von IT-Störungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Teams - Pflege der IT-Dokumentation sowie Erstellung von Wissensartikeln und Unterstützung bei Infrastrukturprojekten Ihre Qualifikationen: - Erfahrung im IT-Support von Clients, Laptops und Desktop-Systemen - Gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, Microsoft Teams und idealerweise Microsoft Intune - Grundkenntnisse in Azure sowie im Umgang mit ServiceNow - Erfahrung mit iOS- und Android-Geräten; Kenntnisse im Apple-Support sind von Vor…
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