Supporttekniker till Jönköping Energi

Vill du arbeta med IT i en samhällsviktig verksamhet? På Jönköping Energi är IT en viktig del av verksamheten. Nu söker vi en serviceinriktad supporttekniker som vill bidra till en stabil, säker och modern digital arbetsmiljö. Hos oss får du en varierad roll där du arbetar nära användarna, löser tekniska utmaningar och är med och utvecklar våra IT-tjänster och arbetssätt. Du blir en del av ett engagerat IT-team som tillsammans stöttar verksamheten och driver utvecklingen framåt. Om rollen Som supporttekniker arbetar du främst med första och andra linjens support och är en viktig kontakt för verksamhetens användare. Du hjälper till att lösa tekniska problem, administrerar användarkonton och behörigheter samt installerar och underhåller klientutrustning och programvara. Rollen omfattar även hantering av mobiltelefoner och mobila tjänster, dokumentation och uppföljning av ärenden samt framtagning av användarstöd och instruktioner. I nära samarbete med kollegor och verksamheten bidrar du o…