Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Standort: Schwäbisch Hall

Anstellungsart(en): Vollzeit

Starten Sie jetzt mit uns und mit echter Perspektive.

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für ein bekanntes Unternehmen in Schwäbisch Hall.

Neugierig auf spannende Aufgaben und ein tolles Team? Dann kommen Sie an Bord!

Ihre Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden

- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erteilung von Auskünften

- Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen im ERP-System

- Koordination und Überwachung von Terminen, Lieferungen und Serviceeinsätzen

- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen

- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten

- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und anderen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Sie bringen mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagemen…