Recriwtio Cynhwysol: Fframwaith Cyflawn o Ddylunio Swydd i Gynnig

Pam Mae Recriwtio Cynhwysol yn Bwysig

Gall recriwtio traddodiadol eithrio pobl ag anableddau, ymgeiswyr niwrodwahanol, a grwpiau eraill sydd heb gynrychiolaeth ddigonol — nid trwy ddryg ewyllys, ond trwy ddyluniad. Mae disgrifiadau swydd annelwig, cyfweliadau heb strwythur, systemau cais anAccessible, a thuedd anymwybodol ar bob cam yn creu rhwystrau cymhleth.

Y cost: Mae cyflogwyr yn colli talent tra bod ymgeiswyr anabl yn colli mynediad i gyfleoedd. Mae'n rhaid i'r ateb fod yn ailddylunio'r broses, nid dim ond ychwanegu datganiad amrywiaeth.

Cam 1: Dadansoddi a Dylunio Swydd

Nodi Swyddogaethau Hanfodol

Sylfaen cynnwysoldeb wrth recriwtio yw deall beth mae'r swydd mewn gwirionedd yn ei ddymuno:

• Rhestrwch bob tasg sy'n cynnwys y rôl
• Dosbarthwch pob un fel hanfodol (craidd i'r rôl, ni ellir ei ail-ddosbarthu) neu ymylol (defnyddiol ond nid yn sylfaenol)
• Ar gyfer pob swyddogaeth hanfodol, nodi'r canlyniad sy'n ofynnol, nid y dull — "cynhyrchu adroddiadau ysgrifenedig" nid "teipio ar gyflymder penodol"

Ysgrifennu Disgrifiadau Swydd Cynhwysol

• Defnyddiwch iaith glir, plaen
• Rhestrwch cymwysterau hanfodol yn unig — mae rhestrau hir o anghenion "da gen i gael" yn digalonni ymgeiswyr abl na fyddant yn ticïo pob blwch
• Tynnu iaith wedi'i godi ar oedran ("digital native," "energetic," "recent graduate")
• Tynnu gofynion diangen ("rhaid bod trwydded yrru gennych chi" pan nad yw'r rôl yn cynnwys gyrru)
• Cynnwys datganiad cysondebau penodol: "Rydym yn croesawu ceisiadau gan bobl ag anableddau ac yn darparu addasiadau rhesymol trwy gydol y broses recriwtio. Cysylltwch â [e-bost] i drafod eich anghenion."
• Cyhoeddi yn fformatau Accessible: yn gydweddol â darllenyddion sgrin, digon o gyferbyniad lliw, ar gael mewn fformatau amgen ar gais

Cam 2: Ffynhonnell

Amrywio'ch Sianelau

Mae bwrdd swyddi safonol yn cyrraedd ymgeiswyr safonol. I gyrraedd ymgeiswyr anabl ac sydd heb gynrychiolaeth ddigonol:

• Bwrdd swyddi penodol ar gyfer anabledd: Evenbreak (DU), abilityJOBS (UDA), MyDisabilityJobs
• Darparwyr cymorth cyflogaeth: gwasanaethau cyflogaeth lle cefnogir ac adferiad galwedigaethol lleol, a sefydliadau elusennol megis Shaw Trust (DU)
• Gwasanaethau anabledd prifysgolion: Ymgysylltu'n rhagweithiol â gwasanaethau anabledd ac yrfaoedd prifysgolion
• Rhwydweithiau proffesiynol: Disability:IN, Business Disability Forum, PurpleSpace (canolfan datblygu proffesiynol ar gyfer arweinwyr rhwydwaith anabledd)
• Arbenigedd niwrodwahaniaeth: Defnyddiwch sefydliadau awtistiaeth megis y National Autistic Society ac Autistica am arweiniad, a gwrandewch ar grwpiau dan arweiniad autistiaeth megis yr Autistic Self Advocacy Network
• Sefydliadau ffoaduriaid ac ymfudwyr: Breaking Barriers (DU), HIAS

Cam 3: Proses Cais Accessible

• Gwnewch yn sicr bod eich ATS (Applicant Tracking System) yn cydymffurfio â safonau Accessibility WCAG AA — gwiriwch yn hytrach na thybio
• Cynnigwch ddulliau cais amgen: e-bost, ffôn, fideo, wyneb yn wyneb
• Peidiwch â mynnu ysgrifennu â llaw, profion amseredig, neu gyflwyniadau fideo oni bai eu bod yn hanfodol i'r rôl
• Profi eich proses cais gyda defnyddwyr technoleg gynorthwyol (darllenyddion sgrin, rheolaeth lleisio)

Cam 4: Cyfweliadau Strwythuredig

Canfod astudiaeth ad-ddadansoddiad mawr 2022 ar ymchwil dewis (Sackett et al., 2022) bod cyfweliadau strwythuredig yn rhagfynegydd cryfaf perfformiad swydd ymysg dulliau dewis a ddefnyddir yn eang. Mae cyfweliadau strwythuredig hefyd yn fwy cyson ac yn fwy teg ar gyfer ymgeiswyr:

• Cwestiynau wedi'u gosod ymlaen llaw a ofynnir i bob ymgeisydd yn yr un drefn
• Rubrig sgorio sy'n diffinio beth sy'n ateb da, cyfartalog, ac anfoddhaol
• Panel amrywiol o gyfwelwyr (lleiafswm 2)
• Cwestiynau a ddarparwyd ymlaen llaw (yn lleihau pryder ar gyfer ymgeiswyr niwrodwahanol ac anabl)
• Addasiadau a gynigir yn rhagweithiol: amser ychwanegol, toriadau, cwestiynau ysgrifenedig, dehongliad iaith arwyddion, lleoliad Accessible

Cam 5: Addasiadau Asesu

Cam 6: Gwneud Penderfyniad

• Sgorio ymgeiswyr yn erbyn y rubrig, nid yn erbyn ei gilydd
• Herio unrhyw wrthwynebiadau "teimlad yn y perfedd" — maen nhw'n aml yn duedd wedi'i guddio
• Cofnodi rhesymau ar gyfer pob penderfyniad
• Monitro data amrywiaeth ar bob cam o'r lletwad

Cam 7: Cynnig ac Ymafael

• Gofynnwch am anghenion addasiad ar ddilyniant y cynnig, nid yn ystod y cyfweliad
• Dechrau gosod addasiad cyn y dyddiad cychwyn
• Penodi cymrawd neu fmentor ar gyfer y tri mis cyntaf

Mesur Recriwtio Cynhwysol

Traciwch y metrigau hyn yn chwarterol:

• Cyfran o ymgeiswyr sy'n datgelu anabledd
• Cyfradd trosi ar bob cam (cais → rhestr fyrrach → cyfweliad → cynnig) yn ôl statws anabledd
• Amser i osod addasiad
• Cadw sefydlu newydd ar chwe mis a deuddeng mis yn ôl statws anabledd
• Sgorau arolwg profiad ymgeisydd

Adnoddau

• CIPD, y corff proffesiynol ar gyfer HR a datblygu pobl: cipd.org
• Business Disability Forum: businessdisabilityforum.org.uk
• EARN (Employer Assistance and Resource Network on Disability): askearn.org
• SHRM: shrm.org
• Evenbreak: evenbreak.com

Ffynhonnell: Sackett, P. R., Zhang, C., Berry, C. M., & Lievens, F. (2022), "Revisiting meta-analytic estimates of validity in personnel selection", Journal of Applied Psychology — ac ail-waith yr awduron, "Revisiting the design of selection systems in light of new findings regarding the validity of widely used predictors", Industrial and Organizational Psychology (2023).