GemüseProfi GmbH
Für unseren Onlineshop GemüseProfi.de suchen wir ab dem 01.03.2027 Unterstützung für unser Kundenservice-Team.
Wir verkaufen Jungpflanzen für Gemüse, Kräuter und weitere Pflanzen direkt über unseren Onlineshop an unsere Kunden. Besonders während unserer Hauptsaison von März bis September ist bei uns viel los – deshalb suchen wir eine zuverlässige und kundenorientierte Person, die gerne organisiert arbeitet und den Überblick behält.
**Deine Aufgaben**
- Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Freundliche und kompetente Kundenbetreuung
- Telefonischer Kundenservice (an ca. 3 Tagen pro Woche für jeweils einige Stunden)
- Beratung unserer Kunden rund um Bestellungen, Versand und unsere Produkte
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen
- Arbeiten mit unserem Onlineshop-System Magento
- Pflege, Aktualisierung und Optimierung von Produktdaten, Produktseiten, Lagerbeständen und Website-Inhalten im Onlineshop
- Un…
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