Bli med Done.ai på vekstreisen mot å bli den ledende teknologiplattformen for SMB-er i Norden – én enkel plattform for alt bedriften trenger.

Om Done Done.ai er en teknologiplattform som samler regnskap, POS, Payments, CRM, HR, MRP, fintech, markedsføring og AI under ett tak for SMB-markedet i Norden. Gruppen har over 300 ansatte, hovedkontorer i Oslo og Stockholm og en omsetning på over 500 MSEK. Vi har kompetansen, ressursene, distribusjonen og de solide partnerskapene som skal til innen programvare, fintech og ERP. Målet er å bli den opplagte one-stop-shop for alt SMB-er i Norden trenger for å drive virksomheten – og Nordens neste unicorn. Om rollen Som Head of Operations and Support leder du support og teknisk avdeling i Done.ai, og rapporterer til CEO i gruppen. Du overtar ledelsen av et etablert team med mellomledere, teknikere og supportmedarbeidere på tvers av Dones produktområder. Du jobber tett med salg og administrasjonen, og eier kundeopplevelsen gjennom hele kundens livsløp hos Done – fra første installasjon til løpende support. I første omgang har du support og operations ansvaret i Done Pay, Done-gruppens POS-…