Bias Anymwybodol wrth Recriwtio Pobl ag Anableddau: Sut i Archwilio ac Unioni Eich Proses

Deall Bias Anableddau wrth Recriwtio

Mae bias anymwybodol -- yr asosiadau a'r rhagdybiaethau awtomatig y mae ein hymennydd yn eu gwneud heb feddwl yn fwriadol -- yn effeithio ar bob cam o'r broses recriwtio. Ar ddod at anableddau, mae'r tueddiadau hyn yn arbennig o niweidiol oherwydd eu bod yn aml yn ymddangos fel pryder, rhesymoldeb, neu hyd yn oed caredigrwydd. Mewn arbrawf maes yn 2015 gan ymchwilwyr o Brifysgol Rutgers a chydweithwyr (a gyhoeddwyd gan US National Bureau of Economic Research), anfonwyd cais ffuglennol am 6,016 o swyddi cyfrifyddu lle roedd yr anableddau a ddatgelwyd yn annhebygol o effeithio ar gynhyrcheddfd. Derbyniodd ymgeiswyr a ddatgelodd anabledd 26% yn llai o fynegiant diddordeb cyflogwr na'r rhai na wnaethon ni.

Mathau o Bias Anableddau

Gwahaniaethu Daionus

Dyma'r ffurf fwyaf cyffredin ac anweledig o bias anableddau. Mae'n edrych fel:

• "Nid wyf eisiau eu gosod i methu" (tybio anghymhwyster)
• "Byddai'r swydd hon yn rhy straenllyd ar gyfer rhywun gyda'u cyflwr" (penderfynu'n daionus)
• "Rwy'n eu diogelu trwy beidio â'u rhoi mewn rôl wyneb-yn-wyneb â'r cleient" (cyfyngu ar gyfleoedd o dan guise gofal)
• Lleihau disgwyliadau perfformiad yn lle darparu cymorth priodol

Mae gwahaniaethu daionus yn dal yn wahaniaethu. Mae'n amddifadu unigolion o'r cyfle i lwyddo neu fethu ar eu clodfain eu hunain.

Rhagdybiaethau Cymhwyster

• Tybio na all defnyddiwr cadair olwyn deithio ar gyfer busnes
• Tybio na all ymgeisydd byddar gymryd rhan mewn cyfarfodydd tîm
• Tybio na all rhywun gyda nam dysgu ddelio â thasgau cymhleth
• Tybio y bydd rhywun gyda chyflwr iechyd meddwl yn annibynadwy
• Cydraddoli anabledd gweladwy ag is-allu gwybyddol

Iaith Anableddol wrth Recriwtio

Ymadroddion cyffredin sy'n nodi eithrio:

Sut i Archwilio Eich Proses Recriwtio

Cam 1: Archwilio Disgrifiadau Swyddi

Defnyddiwch offer awtomataidd i nodi iaith tueddiadol:

• Textio: Platfform ysgrifennu sy'n cael ei yrru gan AI sy'n nodi iaith eithriodol a'n awgrymu dewisiadau eraill
• Gender Decoder: Offer am ddim sy'n nodi iaith rhyweddol mewn hysbysebion swyddi
• Hemingway Editor: Yn gwirio darllenedwyedd -- anelwch at iaith glir, hawdd ei darllen
• Rhestr wirio adolygiad llawlyfr:

- A yw'r holl ofynion a restrir yn wirioneddol hanfodol?

- A oes datganiad llety?

- A yw'r anghenion corfforol wedi'u disgrifio'n gywir?

- A yw'r iaith yn rhydd o idiomau a jargon?

Cam 2: Gweithredu Rhubrigau Sgorio Strwythuredig

Dyma lle mae bias yn ffynnu. Amnewid gyda:

1. Diffinio cymhwysterau: Ar gyfer pob rôl, adnabod 4-6 cymhwyster mesuradwy wedi'u cysylltu'n uniongyrchol â pherfformiad y swydd
2. Creu graddfa sgorio: Defnyddiwch raddfa 1-5 gyda chynalfyddion ymddygiad ar gyfer pob cymhwyster. Enghraifft:

- 1 = Dim tystiolaeth o'r cymhwyster hwn

- 3 = Yn diwallu disgwyliadau gydag enghreifftiau clir

- 5 = Yn rhagori ar ddisgwyliadau gyda thystiolaeth gryf, benodol

1. Sgorio'n annibynnol: Mae pob cyfwelwr yn sgorio cyn trafod gydag eraill i atal ystyriaeth grŵp
2. Pwysoli'n briodol: Dylai cymhwysterau hanfodol gario mwy o bwysau na sgiliau "da-eu-cael"
3. Dogfennu penderfyniadau: Ysgrifennwch y tystiolaeth benodol a arweiniodd at bob sgôr

Cam 3: Amrywio Paneli Cyfweliad

• Cynhwyswch o leiaf un cyfwelwr sydd â hyfforddiant ymwybyddiaeth anableddau
• Lle bo'n bosibl, cynhwyswch aelod tîm ag anabledd (dim ond os ydynt yn dewis cymryd rhan ac nid ydynt yn cael eu toceneidio)
• Cylchdroi aelodau'r panel i atal tueddiau un person rhag dominyddu
• Sicrhewch fod holl aelodau'r panel wedi cwblhau hyfforddiant bias anymwybodol penodol i anableddau

Cam 4: Didoli'r Cychwyniad yn Ddienw

• Tynnwch enwau, lluniau a gwybodaeth ddemodemograffig o adolygiadau cychwynnol y CV
• Defnyddiwch gwestiynau sgrinio seiliedig ar sgiliau yn hytrach na hidlwyr seiliedig ar gym-hwysterau
• Ystyriwch archwiliadau dall neu brofion sampl gwaith lle bo'n ddichonadwy
• Os ydych yn defnyddio offer sgrinio AI, archwilwch hwy am bias anableddau -- er enghraifft, hidlwyr sy'n cosbi bylchau cyflogaeth a allai ddileu ymgeiswyr y mae eu bylchau'n gysylltiedig ag anabledd neu driniaeth

Cam 5: Olrhain Data

Ni allwch unioni'r hyn nad ydych yn ei fesur. Olrhainwch:

• Cyfraddau datgeliad: Pa ganran o ymgeiswyr sy'n datgelu anabledd yn wirfoddol? Gall cyfraddau isel nodi proses anghroesawus
• Cyfraddau trosi cam wrth gam: Ble yn y llinell biog y mae ymgeiswyr anabl yn cael eu trosglwyddo o'i gymharu â hymgeiswyr nad ydynt yn anabl?
• Cyflawniad cais llety: Faint o geisiadau llety sydd yn cael eu gwneud, a pha mor gyflym y maent yn cael eu cyflawni?
• Cyfraddau derbyn cynnig: A yw ymgeiswyr anabl yn derbyn cynnigion ar yr un gyfradd?
• Amser i gyflogi: A yw ymgeiswyr anabl yn profi llinellau amser recriwtio hirach?

Adeiladu Atebolrwydd

Hyfforddiant

• Hyfforddiant bias anymwybodol blynyddol ar y lleiaf; dylai modiwlau penodol i anableddau gael eu cynwys
• Dylai hyfforddiant gynhwyys senarios go iawn, nid dim ond damcaniaeth
• Dilynwch gyda sesiynau atgoffa ac trafodaethau astudiaethau achos

Polisi

• Sefydlu polisi ysgrifenedig ar gynhwysiad anableddau mewn recriwtio, a adolygwyd yn flynyddol
• Neilltuo noddwr gweinyddol ar gyfer mentrau recriwtio anableddau
• Cynhwyswch fetrigau recriwtio anableddau mewn adolygiadau perfformiad rheolwr

Cylchau Adborth

• Holladur pob ymgeisydd (a gyflogwyd a nad aethpwyd ymlaen â hwy) am eu profiad
• Creu sianel gyfrinachol i weithwyr adrodd o bias y maent yn ei arsylwi wrth recriwtio
• Adolygu data recriwtio cyfartalog yn chwarterly gyda lleadership

Rhestr Wirio Archwilio Cyflym Dechrau

Nid yw mynd i'r afael â bias anymwybodol yn ymdrech untro. Mae'n galw am fesuriad parhaus, hyfforddiant, a pharodrwydd i wynebu gwirioneddau anesmwyth am sut y mae eich sefydliad yn gwneud penderfyniadau.

Adnoddau

• Project Implicit (Harvard IAT): implicit.harvard.edu
• Disability:IN Disability Index (gynt yr Disability Equality Index): disabilityin.org
• EARN Unconscious Bias Resources: askearn.org
• Rutgers Program for Disability Research: smlr.rutgers.edu