Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, übernehmen gerne

Verantwortung und finden auch für komplexe Anliegen die passende

Lösung? Dann nutzen Sie Ihre Servicekompetenz, um Kunden nachhaltig

zu begeistern und freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Aufgabe

im Kundenservice. Für unseren Kunden aus der

Telekommunikationsbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit .

Gearbeitet werden kann im Standort in Freiburg oder Donaueschingen .

Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von

Kundenanliegen und Servicefällen Sicherstellung einer hohen

Kundenzufriedenheit durch verbindliche und lösungsorientierte

Kundenbetreuung Analyse komplexer Sachverhalte sowie Erarbeitung

nachhaltiger Lösungsansätze Enge Abstimmung mit internen

Fachbereichen zur effizienten Lösungsfindung Aktive Mitwirkung bei

der Optimierung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder techn…