CRM Manager Salesforce (m/w/d)

Als CRM Manager gestalten Sie die Nahtstelle zwischen Menschen,

Prozessen und digitaler Technologie. Sie sorgen dafür, dass das

CRM-System „Salesforce“ wirklich Mehrwert bringt – für unser

Team und den Alltag im Vertrieb. Mit Ihrem Engagement und Weitblick

begleiten Sie die Einführung von Salesforce, steuern Veränderungen

und schaffen Akzeptanz. Ihr Wirken stiftet echten Nutzen im

Unternehmen.

HAUPTAUFGABEN AUF EINEN BLICK

* Sie nehmen die Anforderungen unserer Vertriebsleiter sowie

Kolleg:innen im Innen- und Außendienst auf, prüfen diese und

bewerten, was sinnvoll und praktikabel ist.

* Gemeinsam mit der IT stimmen Sie passende Lösungen ab und

klären, wie sich diese sinnvoll im CRM-System (Salesforce) umsetzen

lassen.

* Die Einführung von Salesforce begleiten Sie aktiv – zunächst

in Deutschland, später auch in weiteren europäischen Ländern. Dies

schließt die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern ein -

und beinhaltet eine aktive Steuerung der System- und

Prozessharm…