Дислексія та диспраксія на робочому місці: практична підтримка та допоміжні технології
Поширеність та юридичний статус
- Дислексія: Британська асоціація дислексії оцінює, що приблизно 10% людей мають дислексію. Дислексія — це специфічна складність у навчанні, яка в першу чергу впливає на читання та письмо, але насправді це питання обробки інформації.
- Диспраксія (розлад розвитку координації, DCD) — це вроджена умова, яка в основному впливає на рухи та координацію. Часто траплятися поряд з іншими умовами, такими як СДУГ, дислексія, аутизм, тривога або депресія (NHS).
Обидві умови є довічними і не пов'язані з інтелектом. Вони можуть вважатися інвалідністю відповідно до Закону про рівність 2010 року (Велика Британія), якщо порушення має істотний і довгостроковий негативний вплив на звичайну повсякденну діяльність, і відповідно до ADA (США), якщо вона істотно обмежує важливу життєву активність, таку як читання, навчання, концентрація або робота.
Дислексія на робочому місці
На що впливає дислексія
- Швидкість читання (вільність) та точність
- Орфографія та письмова експресія
- Фонологічна обробка (декодування слів)
- Робоча пам'ять та швидкість обробки
- Навички організації
На що дислексія НЕ впливає
- Інтелект, креативність або здатність до вирішення проблем
- Багато людей з дислексією мають сильні сторони у логічному мисленні та у візуальних та творчих галузях (Британська асоціація дислексії)
Допоміжні технології для дислексії
| Інструмент | Функція |
|---|---|
| Read&Write (Everway, раніше Texthelp) | Читання тексту вголос, говорення в текст, передбачення слів |
| ClaroRead (Everway) | Читання тексту вголос, перевірка орфографії, передбачення слів, сканування OCR |
| Dragon Professional (Nuance) | Диктування за допомогою розпізнавання мовлення |
| Grammarly | Перевірка орфографії та граматики |
| MindMeister / Xmind | Ментальні карти для візуальної організації |
| OpenDyslexic font | Безплатний шрифт, розроблений для читачів з дислексією |
Вбудовані інструменти, такі як диктування, екранні читачі та програмне забезпечення для створення ментальних карт, також корисні; BDA рекомендує пропонувати навчання, щоб персонал отримував найбільше користі від них.
Розумні пристосування для дислексії
- Додатковий час для завдань, які вимагають читання та письма
- Чітка, зрозуміла письмова комунікація в доступних форматах (шрифт без засічок, вирівнювання за лівим краєм, достатньо місця)
- Аудіозапис зустрічей
- Ключова інформація та матеріали презентацій надаються заздалегідь
- Письмове резюме після словесних інструкцій
- Тиха обстановка та менше відволікаючих факторів
- Підтримка коригування для зовнішніх комунікацій
- Альтернативні формати оцінювання (усні презентації, портфоліо)
- Уникати непотрібних тестів з часовим обмеженням під час рекрутування
Диспраксія на робочому місці
На що впливає диспраксія
- Моторна координація: Дрібна моторика (набір тексту, рукописний текст, використання дрібних предметів) та грубої моторики (ходіння, водіння, рівновага)
- Просторова обізнаність: Удари об предмети, падіння, розтрощування речей
- Організація та планування: Планування та організація часу
- Навчання та пам'ять: Навчання нових навичок та запам'ятовування інформації
- Соціальне та емоційне: Керування соціальними ситуаціями та керування емоціями
Пристосування для диспраксії
- Програмне забезпечення для диктування для зменшення вимог до рукописного тексту/набору тексту
- Ергономічне обладнання (клавіатура, миша, крісло) для зменшення моторних вимог
- Письмові інструкції поряд з усними та контрольні списки для багатоетапних завдань
- Тиха робоча обстановка
- Додатковий час для читання документів або завершення роботи
- Структуровані системи архівування та інструменти організації
- Гнучкий робочий час, щоб приспособитися до втоми
- Ручки з великим захватом та інші засоби для поліпшення спритності
Найкращі практики роботодавців
- Пропонувати оцінку робочого місця: Access to Work (Великобританія) може організувати оцінювача для роботи з робочим місцем особисто або через відеозв'язок, щоб з'ясувати, які зміни можуть допомогти, а її гранти можуть допомогти оплатити спеціалізоване обладнання та допоміжне програмне забезпечення. BDA також рекомендує Оцінки потреб робочого місця для визначення індивідуалізованих пристосувань.
- Надати допоміжні технології як стандарт: зробити інструменти читання тексту вголос, диктування, ментальні карти та перевірки орфографії доступними для всіх працівників
- Форматувати документи доступно: використовувати просту мову, шрифти без засічок, маркований список, чітки заголовки та уникати щільних текстових блоків як організаційний стандарт
- Навчати менеджерів: переконатися, що керівники лінії розуміють, що дислексія та диспраксія — це справжні умови, які вимагають спеціальної підтримки, а не ознаки неуважності
- Зосередитися на сильних сторонах: запитати у кожної людини, що для неї працює, та розроблювати ролі для використання їхніх сильних сторін, таких як логічне мислення та візуальне або творче мислення.
Ресурси
- British Dyslexia Association: bdadyslexia.org.uk
- NHS — Dyspraxia in adults: nhs.uk
- International Dyslexia Association (US): dyslexiaida.org
- Helen Arkell Dyslexia Charity: helenarkell.org.uk
- Everway (Read&Write, ClaroRead): everway.com
- Access to Work (UK): gov.uk/access-to-work