Take a waste
Moins de jetable, plus de tri, plus de recyclage et plus de transparence : la mission de Take a waste est d'emmener toutes les entreprises vers la meilleure gestion des déchets possible ! Créée fin 2018, Take a waste compte aujourd'hui 40 personnes dans l'équipe et continue de croître.
Chez Take a waste, nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Pour échanger avec eux nous avons deux équipes dédiées :
- Les Key Account Managers (KAM) qui ont des interlocuteurs groupe : directrice achats au niveau groupe, directeur RSE, etc.
- Les Customer Care & Success Managers (CSM) qui ont des interlocuteurs établissement : directeur d'établissement, responsable technique, responsable qualité, etc.
En tant que Responsable Customer Care & Success, tu prends la tête de l'équipe CSM : tu la manages et la fais grandir, tu structures ses process et tu portes la voix des clients jusque dans notre produit.
Ta mission ? Garantir un niveau de satisfaction client élevé et mesurable, en pilota…
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