Collective.work
DESCRIPTIF DÉTAILLÉ DU BESOIN
Pour accompagner la transformation de ses outils commerciaux, un groupe international du secteur financier recherche un Product Manager Senior afin de piloter une squad dédiée à l'amélioration de la performance commerciale et à l'efficacité des équipes de vente.
Le CRM, développé en interne et utilisé par plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 7 métiers, est au cœur des processus commerciaux et de la relation client.
L'objectif de cette squad est de faire évoluer les fonctionnalités CRM pour mieux accompagner les équipes Sales, Relationship Managers et Customer Service dans leur activité quotidienne, tout en renforçant les capacités de prospection, de suivi commercial et de pilotage de la performance.
Vos principales missions :
1. Optimiser le pilotage du cycle commercial
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Concevoir et faire évoluer les fonctionnalités d'Opportunity Management.
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Structurer les processus de suivi des opportunités commerciales tout au long du cycle de…
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