Administratief Bediende m/v/x

Onze klant is de gespecialiseerde telecomoperator van de hulp- en veiligheidsdiensten. Jobomschrijving Op zoek naar een vaste job in een stabiele bedrijf? Heb je interesse in hulp- en veiligheidsdiensten ? In deze functie zal je hen helpen om efficient intern te communiceren. Deze functie is ook de perfecte combinatie tussen administratie, klantencontact en technische affiniteiten. Concreet hier zijn uw taken Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... U maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeert u zelf een antwoord te bieden. het abonnementenbeheer. Concreet betekent dit dat u de abonnementen configureert in diverse platformen (radio, paging, MVNO, softwarelicenties). U bent in staat deze taken zelfstandig, nauwkeurig en klantvriendelijk uit te voeren Graduaatsniveau Office management, t…