Collective.work
Le contexte
Notre client est un acteur européen des services financiers. Son CRM, développé en interne, sert chaque jour plus de 1 000 collaborateurs dans plusieurs métiers du groupe.
Il réorganise l'équipe CRM en squads produit pluridisciplinaires et cherche des Product Managers seniors pour les piloter dès janvier 2027. Cette offre couvre deux squads : l'IA et la vision client à l'échelle du groupe, puis le modèle et la qualité des données du CRM. L'attribution se fait selon votre profil.
La mission
Vous pilotez une squad autonome (business analysts, développeurs, QA, designers, data) et tenez l'exécution de la roadmap définie avec le Product Owner, de la discovery jusqu'à l'adoption.
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Squad IA et vision client : outiller les conseillers avec des assistants IA, transformer comptes rendus de rendez-vous et notes d'activité en données CRM exploitables, construire ciblage et segmentation sur une plateforme data cloud, consolider une vue client 360 entre les métiers du groupe…
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