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Alternance Customer success - Paris (F/H)

via France Travail

Employeur non indiqué

75 - Paris, FranceCDD / MissionPublié 14 octobre 2026

Description du poste

Analyser les portefeuilles clients : revenus, rétention, activation et comptes en baisse.Accompagner les partenaires au quotidien et répondre à leurs demandes sur WhatsApp.Participer à l'onboarding des nouveaux créateurs et les aider à développer leur activité.Animer les communautés WhatsApp des partenaires.Relancer les comptes inactifs ou en baisse d'activité.Assurer le suivi administratif et la conformité des dossiers (KYC, contrats, consentements).Mettre à jour le CRM, les tableaux de bord et les KPI.Créer des supports d'accompagnement et transmettre les retours clients aux équipes internes.

Aperçu du poste

Type de contrat
CDD / Mission
Lieu
75 - Paris, France
Publiée le
France Travail
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À propos de l'entreprise

Cette offre provient de France Travail. InkludX n'a pas vérifié les pratiques d'inclusion de cet employeur. Veuillez vérifier les détails auprès de l'employeur avant de postuler.