Customer Coordinator till spännande Smartoptics

Vill du arbeta nära kunder, säljorganisation, logistik och produktion i en internationell teknikmiljö? Trivs du med att koordinera, skapa struktur och följa ärenden från start till mål? Då kan rollen som Customer Coordinator hos Smartoptics vara nästa steg för dig.Om rollenSom Customer Coordinator arbetar du i en central funktion mellan kunder och interna avdelningar. Du skapar struktur i kunddialogen, säkerställer att information når rätt personer och följer upp ärenden genom hela processen.Rollen innebär daglig kontakt med kunder, partners, säljorganisation, logistik, support, produktion och övriga interna funktioner. Du hanterar frågor kring produkter, beställningar, leveranser och tillgänglighet. Du registrerar kundorder, tar fram offerter och säkerställer att kundlöften följs upp.Du arbetar även med nykundsregistreringar, serviceåtaganden, garantier och returärenden. I många situationer fungerar du som en länk mellan kunden och interna specialister där du samordnar information och…