Développeur informatique (F/H)

Intégré(e) au sein d'une équipe support client d'une vingtaine de collaborateurs, vous ne faites pas de l'enregistrement de tickets au kilomètre : vous devenez un(e) véritable "enquêteur(rice) tech" garantissant la stabilité et la performance de la solution auprès d'utilisateurs professionnels.Votre quotidien opérationnel :- Écoute active & conseil personnalisé : Vous prenez le temps de comprendre les enjeux métiers derrière chaque sollicitation et les guidez avec pédagogie dans l'utilisation optimale de leur outil.- Résolution d'énigmes techniques : Pour répondre avec précision, vous menez l'enquête en profondeur : analyse des logs applicatifs, exploration ciblée du code Java et identification de la source exacte des dysfonctionnements.- Audit et ajustement des données : Vous interrogez directement les bases MySQL via des requêtes sur-mesure pour vérifier la cohérence des données clients et sécuriser leur exploitation.- Rôle d'interface et d'amélioration continue : Véritable passerell…