1st-Level-Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:1st Level IT Supporter (m/w/d)Vollzeitverschiedene Standorte möglich ODER Home Office (remote)Das ist zu tun:• Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld• Dokumentation der Tätigkeiten im TicketsystemDas sollten Sie mitbringen:• IT- Ausbildung oder hinreichende Berufserfahrung• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office• Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk• Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticket-Tool• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse• Bereitschaft zum Arbeiten im SchichtbetriebInteresse an dieser spannenden Aufgabe?Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges…