Kirsch Import GmbH & Co. KG
Was wir gemeinsam bewegen wollenUnsere Whiskys und Spirituosen haben Geschichte, und du sorgst dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen.Kirsch Import importiert und vertreibt Whisky und Spirituosen aus aller Welt. Bei uns laufen im Customer Service alle Fäden zusammen. Hier treffen Anfragen von Fachhandel, Gastronomie und Endkundschaft auf Außendienst, Lager, Buchhaltung und Brand Management. Wir koordinieren, verbinden und lösen.Dabei leitet uns ein Wert, den wir Càirdeas nennen, gälisch für Freundschaft. Wir kennen unsere Kundinnen und Kunden mit Namen und Geschichte, nicht nur mit Kundennummer. Und wir behandeln Kolleginnen und Kollegen genauso: Freundschaft in alle Richtungen.Du musst kein Whisky-Profi sein. Produktwissen, unsere Systeme und Abläufe bringen wir dir in der Einarbeitung bei.
Deine Aufgaben
• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon, per Mail und per WhatsApp und bearbeitest ihre Anfragen in Zendesk
•…
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