Sterimed
Description : AU SEIN D'ATH MEDICAL ET RATTACHÉ(E) AU CEO, VOUS JOUEREZ UN RÔLE CLÉ DANS LE DÉVELOPPEMENT ET L'ADOPTION DE NOS SOLUTIONS DIGITALES. À L'INTERFACE ENTRE LES CLIENTS, LES ÉQUIPES PRODUCT, ENGINEERING, SALES ET MARKETING, VOUS SEREZ RESPONSABLE D'AMÉLIORER L'UX, DE TRANSFORMER LES BESOINS UTILISATEURS EN SPÉCIFICATIONS PRODUIT À FORTE VALEUR AJOUTÉE ET DE MAXIMISER L'IMPACT DE NOS SOLUTIONS À TRAVERS DES RÉSULTATS MESURABLES EN MATIÈRE D'ADOPTION, D'ENGAGEMENT ET DE SATISFACTION CLIENT. Vos principales responsabilités seront de : * Définir et piloter la stratégie d'adoption des solutions ATH. * Porter la Voice of Customer et représenter les besoins utilisateurs dans les décisions produit. * Piloter l'amélioration continue de l'UX et alimenter la roadmap produit. * Transformer les retours clients et les données d'usage en spécifications fonctionnelles et recommandations produit. * Définir et suivre les indicateurs clés de performance liés à l'adoption, l'engagement et la sa…
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