Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz: Leitfaden für britische Arbeitgeber

Das Ausmaß des Problems

Psychische Erkrankungen sind einer der größten Verursacher von Arbeitsausfallzeiten in Großbritannien:

• 964.000 Arbeitnehmer in Großbritannien litten 2024/25 unter arbeitsbedingtem Stress, Depression oder Angststörungen, mit 22,1 Millionen verlorenen Arbeitstagen (HSE, 2025)
• Stress, Depression oder Angststörungen machten 52 % aller arbeitsbedingten Erkrankungen und 62 % aller durch arbeitsbedingte Erkrankungen verlorenen Arbeitstage in 2024/25 aus (HSE, 2025)
• Schlechte psychische Gesundheit kostet britische Arbeitgeber 51 Milliarden Pfund pro Jahr (Deloitte, 2024)
• Für jeden eingesetzten £1 zur Unterstützung der psychischen Gesundheit der Belegschaft erhalten Arbeitgeber durchschnittlich etwa £4,70 zurück in Form von erhöhter Produktivität (Deloitte, 2024)

Rechtlicher Rahmen

Equality Act 2010

Eine psychische Beeinträchtigung, die eine erhebliche und langfristige negative Auswirkung auf die Fähigkeit einer Person hat, normale alltägliche Aktivitäten auszuführen, ist eine Behinderung gemäß des Equality Act. „Langfristig" bedeutet, dass sie mindestens 12 Monate angedauert hat oder anhalten wird (oder für den Rest des Lebens der Person). Zu den Erkrankungen, die diese Definition erfüllen können, gehören:

• Depression
• Angststörungen
• Bipolare Störung
• PTBS
• Zwangsstörung
• Schizophrenie
• Essstörungen

Pflichten des Arbeitgebers gelten: angemessene Vorkehrungen sowie keinerlei unmittelbare oder mittelbare Diskriminierung.

Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit

Die Health and Safety Executive (HSE) erklärt, dass Arbeitgeber eine gesetzliche Pflicht haben, ihre Arbeitnehmer vor berufsbedingtem Stress zu schützen, indem sie eine Risikobewertung durchführen und danach handeln. Die Management Standards for Work-Related Stress der HSE bieten einen Rahmen für diese Risikobewertung.

Sechs von der HSE identifizierte Bereiche der Arbeitsgestaltung:

1. Anforderungen — Arbeitsbelastung, Arbeitszeit, Tempo
2. Kontrolle — wie viel Mitsprache Arbeitnehmer haben
3. Unterstützung — von Führungskräften und Kollegen
4. Beziehungen — einschließlich Mobbing und Belästigung
5. Rolle — Klarheit der Verantwortlichkeiten
6. Veränderung — wie Veränderungen kommuniziert werden

Die Thriving at Work Standards

Die von der Regierung in Auftrag gegebene Überprüfung Thriving at Work von Lord Dennis Stevenson und Paul Farmer (2017) legte sechs „Kernstandards für psychische Gesundheit" fest, die alle Arbeitgeber annehmen können, sowie ehrgeizigere „erweiterte" Standards für Arbeitgeber, die mehr tun können, um beispielhaft voranzugehen. Die Überprüfung schätzte auch, dass damals 300.000 Menschen mit einem längerfristigen psychischen Gesundheitsproblem ihren Arbeitsplatz pro Jahr verloren.

Kernstandards

1. Einen Plan zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz erstellen, umsetzen und kommunizieren
2. Das Bewusstsein für psychische Gesundheit unter Arbeitnehmer entwickeln
3. Offene Gespräche über psychische Gesundheit und die verfügbare Unterstützung fördern, wenn Arbeitnehmer Schwierigkeiten haben
4. Den Arbeitnehmern gute Arbeitsbedingungen bieten
5. Effektive Personalführung durch Linienmanager und Supervisoren fördern
6. Die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Arbeitnehmer routinemäßig überwachen

Erweiterte Standards

1. Transparenz und Rechenschaftspflicht durch interne und externe Berichterstattung erhöhen
2. Rechenschaftspflicht nachweisen
3. Den Offenlegungsprozess verbessern
4. Die Bereitstellung maßgeschneiderter interner Unterstützung für psychische Gesundheit und Weiterleitungen an klinische Hilfe sicherstellen

Mental Health First Aid (MHFA)

Mental Health First Aid England (MHFA England) schult Mental Health First Aider am Arbeitsplatz — Arbeitnehmer, die geschult sind, um:

• Anzeichen für psychische Erkrankungen zu erkennen
• ein unterstützendes Gespräch zu führen
• zu professioneller Hilfe weiterzuleiten
• angemessen nachzufassen

Kurse für Arbeitsplätze

• Mental Health Aware (vier Stunden): Sensibilisierung
• MHFA Champion (ein Tag): Entwickelt ein Netzwerk von Champions, die Gespräche über psychische Gesundheit beginnen und Stigmatisierung bekämpfen können
• Mental Health First Aid (14 Stunden, über vier Sitzungen verteilt): Vollständige Mental-Health-First-Aider-Schulung
• Schulung zum Ausbilder: MHFA England schult auch Ausbilder, die seine Kurse durchführen können

Gute Praxis: Machen Sie Ihre Mental Health First Aider sichtbar, namentlich bekannt und allen Mitarbeitern bekannt, und geben Sie ihnen selbst Unterstützung.

Employee Assistance Programmes (EAPs)

Ein EAP bietet Arbeitnehmer typischerweise vertraulichen Zugang zu:

• Kurzfristiger Beratung
• Rechtliche und finanzielle Beratung
• Gesundheits- und Wellbeing-Unterstützung

EAPs helfen nur, wenn die Menschen von ihnen wissen — fördern Sie Ihres regelmäßig, nicht nur bei der Einarbeitung.

Angemessene Vorkehrungen für psychische Gesundheit

Häufige Vorkehrungen, die einen großen Unterschied machen:

Der Access to Work Mental Health Support Service, der im Auftrag des Department for Work and Pensions erbracht wird, bietet Arbeitnehmern neun Monate lang vertrauliche, kostenlose Beratung und Unterstützung durch Fachleute für psychische Gesundheit — separat von den eigenen Vorkehrungen des Arbeitgebers.

Schulung von Führungskräften

Linienmanager spielen eine zentrale Rolle dabei, ob Arbeitnehmer mit psychischen Erkrankungen gedeihen oder gehen. Nützliche Schulungsthemen:

• Bewusstsein für psychische Gesundheit: Verständnis häufiger Erkrankungen, Anzeichen zum Beobachten, wie man ein unterstützendes Gespräch führt
• Wellbeing-Gespräche: Wie man „Wie geht es dir?" fragt und es ernst meint; wann man eskalieren sollte
• Rückkehr zur Arbeit: Unterstützung von Arbeitnehmern, die nach arbeitsbedingter Abwesenheit aufgrund psychischer Gesundheit zurückkehren

Kostenlose Ressourcen: Mind's Mental Health at Work Commitment und Acas-Leitfaden zur Unterstützung der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz.

Quellen: HSE, Work-related stress, depression or anxiety statistics in Great Britain, 2025; Deloitte, Poor mental health costs UK employers £51 billion a year (2024); Equality Act 2010, section 6 und Schedule 1 paragraph 2; HSE, Stress risk assessment; Thriving at Work review, 2017; MHFA England courses for workplaces; Able Futures — Access to Work Mental Health Support Service