Керівництво з формування культури, орієнтованої на осіб з інвалідністю, яке охоплює схему Disability Confident, групи спільних інтересів працівників (ERG), чемпіонів з інвалідності, закупівлі, комунікацію, вимірювання та відповідальність лідерства.

Побудова організаційної культури, яка впевнена у питаннях інвалідності: від політики до практики

За межами відповідності

Наявність політики з інклюзії інвалідів необхідна, але недостатня. Культура — це те, що відбувається, коли ніхто не перевіряє, чи дотримується політика. Справді впевнена у питаннях інвалідності культура — це та, де:

Інвалідність обговорюється відкрито без стигматизації
Пристосування є звичайною практикою, а не виключенням
Працівники з інвалідністю видимі на всіх рівнях, включаючи керівництво
Фізичне та цифрове середовище розроблено інклюзивно за замовчуванням
Закупівлі та партнерства відбивають цінності інклюзії інвалідів

Структура Disability Confident (Великобританія)

Програма Disability Confident британського уряду має три рівні, і ви повинні завершити кожен рівень перед переходом до наступного:

Рівень 1: Committed (Зобов'язаний)

Зареєструватися та узгодити п'ять зобов'язань Disability Confident: інклюзивний та доступний набір персоналу, комунікація та просування вакансій, запропонування співбесіди кандидатам з інвалідністю, які відповідають мінімальним критеріям, передбачення та надання необхідних пристосувань, підтримка працівників, які набули інвалідності
Запропонувати людям з інвалідністю щонайменше одну діяльність, таку як практика, випробування на роботі, стажування, інтернатура або оплачувана робота
Формальне оцінювання не потрібне — членство надається при реєстрації

Рівень 2: Employer (Роботодавець)

Пройти самооцінку за двома темами: залучення потрібних людей для вашого бізнесу та утримання та розвиток ваших працівників
Надати докази ключових дій у кожній темі, таких як запропонування співбесіди кандидатам з інвалідністю, які відповідають мінімальним критеріям, та заохочення постачальників та партнерських фірм бути Disability Confident
Звіти про дані робочої сили з інвалідністю заохочуються через Добровільну базу звітування, але не є обов'язковими на цьому рівні

Рівень 3: Leader (Лідер)

Пройти незалежну валідацію вашої самооцінки рівня 2, проведену існуючим Disability Confident Leader або кимось з експертизою у сфері працевлаштування осіб з інвалідністю
Підтвердити, що ви наймаєте осіб з інвалідністю та публічно звітувати про інвалідність та психічне здоров'я, використовуючи Добровільну базу звітування
Діяти як чемпіон: наставляти інших роботодавців, обмінюватися практикою та заохочувати інших роботодавців у вашому ланцюзі поставок (наприклад, через навчання з питань усвідомлення інвалідності або вимоги до закупівель)

Вихід за межі мінімуму

Рівень 1 — це зобов'язання при реєстрації без оцінювання, тому його слід розглядати як початкову точку, а не кінцеву. Найкраща практика: спрямуйтесь на рівень 3 з його зовнішньою валідацією та публічною звітністю.

Індекс інвалідності (США)

Індекс рівності інвалідів (DEI), розроблений спільно Disability:IN та Американською асоціацією людей з інвалідністю (AAPD), — це американський інструмент порівняльного аналізу, який оцінює компанії за такими показниками:

Культура та керівництво
Доступність на рівні підприємства
Практика найму
Залучення громади
Різноманітність постачальників
Відповідальна закупівля

Компанії, які набирають щонайменше 80 балів, отримують звання Best Places to Work for Disability Inclusion (Найкращі місця роботи для інклюзії інвалідів).

Будівельні блоки культури, впевненої у питаннях інвалідності

1. Мережа чемпіонів з питань інвалідності

Залучити волонтерів — чемпіонів з питань інвалідності по всій організації (усі рівні, всі функції)
Навчити чемпіонів усвідомленню інвалідності, процесам пристосування та союзництву
Надати чемпіонам видимість та платформу для впливу на політику

2. Групи ресурсів для працівників

Фінансувати та підтримувати групу ресурсів для працівників з інвалідністю з виконавчим спонсорством
Виділяти оплачуваний час для діяльності групи ресурсів
Включити групу ресурсів у консультацію з політики
Підключитися до зовнішніх мереж для лідерів груп ресурсів для осіб з інвалідністю, таких як PurpleSpace

3. Доступна комунікація

Вся внутрішня комунікація у доступних форматах
Відеоматеріали з субтитрами як стандарт
Простомовна мова в політиці та процедурах
Інклюзивна щодо інвалідності образність (не лише символи колясок — представляти весь спектр інвалідності)

4. Інклюзивна закупівля

Включити критерії інклюзії інвалідів у вибір постачальників
Вимагати стандартів доступності при закупівлі продуктів та послуг
Підтримувати компанії, належні людям з інвалідністю (у США Disability:IN сертифікує Disability-Owned Business Enterprises, DOBE®)
Забезпечити доступність орендованих місць і послуг

5. Фізична та цифрова доступність

Регулярні аудити доступності офісів, фабрик та громадських просторів
Відповідність WCAG 2.2 AA для всіх внутрішніх цифрових систем
Інклюзивний дизайн як вимога за замовчуванням для всіх нових систем та просторів

Вимірювання культурних змін

Кількісні показники

Рівень розкриття інформації про інвалідність (% робочої сили, яка розкрила інвалідність)
Рівень працевлаштування осіб з інвалідністю порівняно з місцевим населенням
Темпи підвищення для осіб з інвалідністю та без неї
Ставки відсутності на роботі з причин інвалідності та повернення на роботу
Індекс рівності інвалідів або рівень Disability Confident

Якісні показники

Результати опитування працівників за питаннями, пов'язаними з інвалідністю
Участь групи ресурсів та зворотний зв'язок
Впевненість керівників у розмовах про пристосування
Кількість наданих пристосувань (зростаючі цифри = зростаюче розкриття = зростаюча довіра)

Ресурси

Disability Confident (Великобританія): gov.uk/disability-confident
Disability:IN DEI: disabilityin.org
PurpleSpace: purplespace.org
Business Disability Forum: businessdisabilityforum.org.uk
CIPD Disability Inclusion: cipd.org

Побудова культури організації, орієнтованої на осіб з інвалідністю: від політики до практики