Iechyd Meddwl yn y Gweithle: Canllaw Cynhwysfawr i Gyflogwyr a Gweithwyr
Graddfa'r Her
Bron 1 mewn 7 person yn y byd sy'n byw gyda anhwylder meddwl (WHO). Mewn cyflogaeth:
- 16% o oedolion mewn oedran gweithio a amcangyfrifwyd yn cael anhwylder meddwl yn 2023 (WHO)
- Yn fyd-eang, amcangyfrifir bod 12 biliwn diwrnod gwaith yn cael eu colli bob blwyddyn i iselder a phryder, gyda chost o US$ 1 triliwn y flwyddyn mewn cynhyrchiant a gollwyd (WHO)
- Mae iechyd meddwl gwael yn costio £51 biliwn y flwyddyn i gyflogwyr yn y DU (Deloitte, 2024) — i lawr o £56 biliwn yn 2021 ond i fyny o £45 biliwn yn 2019
Amodau Cyffredin yn y Gweithlu
Iselder
Yn 2023 amcangyfrifwyd bod 5.2% o oedolion ar draws y byd yn profi iselder (WHO). Yn y gweithle: canolbwyntio wedi'i leihau, blinder, ymadawiad oddi wrth gydweithwyr, anhawster wrth wneud penderfyniadau, absenoldeb.
Anhwylderau Pryder
Anhwylderau pryder — gan gynnwys pryder cyffredinol, pryder cymdeithasol, anhwylder banig a fobias — yw anhwylderau meddwl mwyaf cyffredin y byd; amcangyfrifir bod 5.8% o'r boblogaeth fyd-eang yn profi un ar hyn o bryd (WHO). Effaith y gweithle: osgoi cyflwyniadau, cyfarfodydd, neu sefyllfaoedd cymdeithasol; perfectionism sy'n achosi methiant i gwrdd â therfynau amser; symptomau corfforol (calon yn carlamu, salwch).
PTSD a PTSD Cymhleth
Amcangyfrifir bod 3.9% o boblogaeth y byd wedi cael PTSD ar ryw adeg yn eu bywydau (WHO). Gall ysgogwyr gwaith gynnwys gwrthdaro, sŵn uchel, beirniadaeth, neu deimlo'n wedi'i dal.
Anhwylder Ddeubolyn
Yn 2023, 36 miliwn person ar draws y byd a brofodd anhwylder ddeubolyn (WHO). Mae cyfnodau o iselder yn gweddu â hypomani neu mania yn effeithio ar gyson gwaith, gwneud penderfyniadau, a pherthynas rhyngbersonol.
Amddiffynfeydd Cyfreithiol
UDA — ADA
Mae amodau iechyd meddwl wedi'u gorchuddin pan, pe na bai'n cael triniaeth, byddent yn sylweddol yn cyfyngu ar weithgaredd bywyd pwysig megis canolbwyntio, rhyngweithio ag eraill neu gysgu; nid oes angen i'r amod fod yn barhaol nac yn ddifrifol. Rhaid i gyflogwyr ddarparu trefniadau rhesymol. Pan ofynnir am ddogfennaeth feddygol, gall aill-ddefnyddiwr na fyn datgelu diagnosis penodol allu darparu dogfennaeth sy'n disgrifio'r amod yn fwy cyffredinol (er enghraifft, "anhwylder pryder").
DU — Deddf Cydraddoldeb 2010
Mae rhwymedyn meddwl yn anabledd pan fydd ganddo effaith niweidiol sylweddol a hirdymor ar weithgareddau normal o ddydd i ddydd; mae "hirdymor" yn golygu iddo barhau, neu ei fod yn debygol o barhau, am o leiaf 12 mis (neu ar hyd gweddill oes y person). Gall amodau megis iselder, pryder, anhwylder ddeubolyn a PTSD gwrdd â'r diffiniad hwn. Mae gan y cyflogwr ddyletswydd i wneud addasiadau rhesymol.
Fframwaith Ffynnu yn y Gwaith (DU)
Adolygiad Thriving at Work Stevenson/Farmer 2017 a osodwyd chwe safon craidd iechyd meddwl y gall pob cyflogwr eu mabwysiadu:
- Cynhyrchu, gweithredu, a chyfathrebu cynllun iechyd meddwl yn y gwaith
- Datblygu ymwybyddiaeth iechyd meddwl ymhlith gweithwyr
- Annog trafodaethau agored am iechyd meddwl a'r cymorth sydd ar gael
- Darparu amodau gwaith da
- Hyrwyddo rheolaeth bobl effeithiol trwy reolwyr llinell a goruchwyliwr
- Monitro iechyd meddwl a lles gweithwyr yn rheolaidd
Safonau wedi'u gwella, ar gyfer cyflogwyr sy'n gallu gwneud mwy i arwain y ffordd, yw: cynyddu tryloywder a chyfrifoldeb trwy adroddiad mewnol ac allanol; dangos cyfrifoldeb; gwella'r broses datgeliad; a sicrhau darpariaeth cymorth iechyd meddwl ar fesur addas yn y tŷ a chyfeirio at gymorth clinigol.
Strategaethau Addasu
Amgylcheddol
- Gofod tawel neu glustffonau sy'n canslo sŵn
- Trefniadau seddi hyblyg (i ffwrdd o ardaloedd traffig uchel ar gyfer pryder)
- Golau naturiol lle bo hynny'n bosibl
- Mynediad i ofod awyr agored yn ystod toriadau
Amserlen a Llwyth Gwaith
- Amserau dechrau/diwedd hyblyg (yn arbennig bwysig ar gyfer effeithiau ochr cyffuriau ac aflonyddwch cwsg)
- Opsiynau gwaith o bell i leihau pryder cymdeithasol a straen teithio
- Dychweliad wedi'i raddoli i'r gwaith ar ôl absenoldeb
- Lleihau llwyth gwaith dros dro yn ystod episodau acwt
- Caniatâd ar gyfer apwyntiadau therapi yn ystod oriau gwaith
Strwythurau Cymorth
- Rhaglenni Cymorth i Gyflogeion (EAPs) yn cynnig cynghoriaeth gyfrinachol
- Hyfforddiant Cymorth Cyntaf Iechyd Meddwl ar gyfer rheolwyr a chydweithwyr
- Gwiriadau 1:1 rheolaidd wedi'u canolbwyntio ar les, nid dim ond perfformiad
- Systemau cydymaith sy'n paru gweithwyr ag cydweithiwr cynorthwyol
- Polisïau absenoldeb a dychweliad i'r gwaith clir nad ydynt yn cosbi absenoldeb sy'n gysylltiedig ag anabledd
Lleihau Stigma
Mae stigma yn rhwystr mawr i weithwyr geisio cymorth: mae llawer o bobl yn poeni y gallai dweud wrth eu rheolwr am amod iechyd meddwl niweidio'u gyrfa.
Beth Sy'n Gweithio
- Teimledd arweinyddiaeth: Arweinwyr uwch yn rhannu eu profiadau iechyd meddwl eu hunain yn normaleiddu'r sgwrs
- Iaith: Defnyddiwch "amod iechyd meddwl" nid "problemau iechyd meddwl" neu "problemau iechyd meddwl"
- Hyfforddiant: Hyfforddiant Cymorth Cyntaf Iechyd Meddwl (MHFA) ar gyfer pob rheolwr
- Polisi: Ymrwymiadau gwrth-stigma penodol mewn polisïau iechyd meddwl
- Cyfathrebu: Cyfathrebu iechyd meddwl rheolaidd, dilys (nid dim ond yn ystod wythnosau ymwybyddiaeth)
Adnoddau
- Dalen ffeithiau WHO: Mental health at work
- Mind (DU): mind.org.uk
- Mental Health Foundation (DU): mentalhealth.org.uk
- SAMHSA (UDA): samhsa.gov
- NAMI (UDA): nami.org
- EEOC (UDA): Depression, PTSD & Other Mental Health Conditions in the Workplace: Your Legal Rights
- Beyond Blue (Awstralia): beyondblue.org.au
- Deloitte: Poor mental health costs UK employers £51 billion a year (2024)
- Thriving at Work Review (2017): gov.uk