Digital Operations & UX Specialist (m/w/d)

**Über die Position**

Für unser Team Web, UX & SEO suchen wir Verstärkung! Du liebst digitale Prozesse, hast ein Händchen für nutzerzentriertes UX-Design und schlägst gerne die Brücke zwischen Marketing, Fachbereichen und Entwicklung? Dann bist du bei uns genau richtig!

In unserer **Franchisezentrale in Pulheim bei Köln** bist du die zentrale **Ansprechperson für unsere internen digitalen Plattformen**. Du gestaltest begeisternde Nutzererlebnisse, treibst automatisierte Workflows voran und spürst die Ursachen von Schnittstellenproblemen eigenständig auf. Mit deiner offenen Art holst du dir Anforderungen proaktiv aus den Abteilungen und übersetzt sie in smarte Lösungen. Die Position vereint UX, Prozess-Support und Schnittstellen. Da es sich um eine Nachbesetzung handelt, ist das Aufgabenfeld im Arbeitsalltag erprobt, klar organisiert und ideal für Personen, die technisches Verständnis mit nutzerzentriertem Denken verbinden.

**Deine Aufgaben bei uns**

**UX, Content-Vorlagen & Convers…