Lebara Germany Ltd
**Deine Aufgaben:**
- Content-Strategie & Governance: Du entwickelst und verantwortest die Content-Strategie für Website und App – von Produktseiten über Self-Service-Portal bis zum Blog.
- Customer-Journey-Design: Du optimierst kontinuierlich die Kundenreise vom Visit bis zur SIM-Aktivierung, identifizierst Reibungspunkte und arbeitest mit UX- und CRO-Manager an Lösungen.
- Content-Produktion & Publikation: Du erstellst, redigierst und verantwortest alle Inhalte über alle Kanäle. Du verwaltest den redaktionellen Kalender in Abstimmung mit den Fachbereichen.
- CMS-Management: Du arbeitest eigenständig im CMS, führst Layout-Changes durch, updatest Angebote und orchestrierst Content-Variationen für A/B-Tests.
- Agentur-Steuerung: Du erstellst detaillierte Agenturbriefings für Design und Copy. Du definierst Anforderungen, prüfst die Arbeit gegen KPIs und Brand-Standards.
- Datengesteuerte Optimierung: Du analysierst regelmäßig Content-Performance mit dem CRO-Manager, testest Variationen…
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