Access to Work: Fullstendig veiledning for arbeidsgivere og arbeidstakere
Hva er Access to Work?
Access to Work (AtW) er en britisk ordning med statlige tilskudd som administreres av Department for Work and Pensions (DWP). Den gir praktisk og økonomisk støtte utover de rimelige tilpasningene arbeidsgivere er juridisk forpliktet til å gjøre i henhold til Equality Act — Access to Work betaler ikke for disse rimelige tilpasningene.
AtW er ikke et lån — et tilskudd trenger ikke å bli betalt tilbake, og det påvirker ikke andre ytelser personen mottar.
Omfang (National Audit Office, 2026): DWP brukte £321 millioner på Access to Work-ordningen i 2024-25, og 74.200 personer mottok en betaling fra ordningen det året.
Hva kan Access to Work finansiere?
Støttepersoner og jobbkokser
- British Sign Language (BSL) tolker
- Støttepersoner
- Jobbkokser
- Reisekamerater
- Kommunikasjonsstøtte ved jobbintervju for døve eller tunghørte
Spesialisert utstyr
- Spesialisert utstyr og hjelpeprogramvare
Reiser og transport
- Kostnader for å reise til arbeid hvis personen ikke kan bruke kollektivtransport
- Tilpasninger av kjøretøy slik at personen kan komme til arbeid
Tjeneste for psykisk helse
Access to Work tilbyr støtte for psykisk helse gjennom to leverandører, Able Futures og Maximus (søkere søker til en av dem). Støtten inkluderer en skreddersydd plan for å hjelpe personen med å få eller beholde arbeid, samt en-til-en-samtaler med en psykisk helseprofesjonell. Able Futures beskriver tjenesten som ni måneder med konfidensiell, gratis rådgivning, veiledning og støtte.
Nøkkelfakta:
- Hjelper personer med å håndtere arbeid sammen med tilstander som angst, depresjon og stress
- Psykisk helsestøtte gjennom Access to Work kan bare kreves én gang — personer som har mottatt det tidligere kan ikke søke igjen
- Kostnadsdelinger gjelder ikke for tjenesten for psykisk helse
Tilpasninger av lokaler
Fysiske endringer på arbeidsplassen.
Berettigelse
For å motta AtW-støtte må søkeren:
- Ha en fysisk eller psykisk helsetilstand eller funksjonshemming som betyr at de trenger støtte for å utføre jobben sin eller komme til og fra arbeid
- Være i betalt arbeid, eller være i ferd med å starte eller returnere til betalt arbeid innen de neste 12 ukene (inkludert ansettelse, selvstendig næringsdrivende, læreplasser, arbeidsprøving eller arbeidserfaring, praktikanter og arbeidspraksisplasser — men ikke frivillig arbeid)
- Være 16 år eller eldre
- Bo og arbeide i England, Skottland eller Wales (Nord-Irland har et eget system)
Ansatte søkere kan få støtte uavhengig av hvor mye de tjener. Selvstendig næringsdrivende søkere må ha en årlig omsetning på minst £6.500. Sivile tjenestepersoner får støtte fra arbeidsgiveren i stedet for Access to Work.
Tilskuddsbegrensninger og kostnadsdelinger
Fra 8. april 2024 er maksimumstilskuddet £69.260 per person per år for nyutdelte eller reviderte tilskudd. DWP godkjenner vanligvis støtte for tre år om gangen.
Kostsdeling gjelder kun spesialutstyr og tilpasninger av lokaler eller utstyr, og bare hvis arbeidstakeren hadde arbeidet for arbeidsgiveren i mer enn 6 uker når de søkte. Det gjelder ikke selvstendig næringsdrivende eller tjenesten for psykisk helse.
Når kostsdeling gjelder, refunderer Access to Work inntil 80 % av godkjente kostnader mellom en terskel og £10.000. Arbeidsgiver betaler kostnadene under terskelen og de gjenstående 20 % mellom terskelen og £10.000. Terskelen avhenger av størrelsen på arbeidsgiveren:
- 0–49 ansatte: null
- 50–249 ansatte: £500
- 250+ ansatte: £1.000
Slik søker du
Den funksjonshemmede personen søker (arbeidsgivere kan støtte prosessen):
- Søk på nettet eller ring AtW-hjelpelinjen: 0800 121 7479 (mandag–fredag 9.00–17.00; Relay UK og en BSL-videorelaytjeneste er også tilgjengelige)
- Gi opplysninger: kontaktopplysninger, arbeidsstedsadresse, hvordan tilstanden påvirker arbeidet, og en arbeidsstedskontakt (for ansatte søkere)
- Vurdering: Noen fra Access to Work vil ta kontakt; en vurdering kan ringe eller se på arbeidsstedet via videosamtale eller personlig
- Beslutningsbrev: Et brev forklarer beslutningen, hvor mye tilskuddet er og hva det skal betale for
- Krav om kostnader: Personen eller arbeidsgiveren må kanskje betale noen kostnader på forhånd og kreve dem tilbake. Krav må sendes inn innen 9 måneder etter at støtten mottas
Behandlingstid: Ventetidene har økt. National Audit Office rapporterer at gjennomsnittlig behandlingstid mer enn doblet seg fra 28 arbeidsdager i 2021-22 til 66 arbeidsdager i 2024-25, og var 109 dager i november 2025, mot DWP's mål på 25 dager. Søk så tidlig som mulig — også før en jobb starter.
Arbeidsgiverens ansvar
Arbeidsgivere har en støttende rolle:
- Gjør de rimelige tilpasningene du er juridisk forpliktet til å gjøre — Access to Work vil ikke finansiere disse
- Forvente kontakt fra Access to Work-saksbehandlere og gi arbeidsstedsinformasjon
- Delta i arbeidsstednvurderinger der det er nødvendig
- Ordne avtalt støtte (f.eks. bestill tolker, kjøp utstyr) og krev tilbake kvalifiserte kostnader
- Oppretthold poster og kvitteringer
Passortering for arbeidsplasstilpasninger
Mange ansatte drar også nytte av et Passortering for arbeidsplasstilpasninger — et dokument som registrerer avtalt tilpasninger slik at de ikke trenger å bli forhandlet på nytt hver gang arbeidstakeren skifter leder eller rolle. (Se den separate InkludX-artikkelen om Passortering for arbeidsplasstilpasninger for detaljer.)
Eksempelscenarioer (illustrativ)
BSL-tolk for en kundevendt rolle
En døv salgsassistent søker om Access to Work for å finansiere BSL-tolking for teammøter og klientsamtaler. Tolker er en støttepersonkostnad, så reglene for utstyrkostsdeling gjelder ikke.
Jobbkokk for autisme
En programvareutvikler med autisme finner de uskrevne sosiale reglene for arbeid i åpent kontorlandskap vanskelig. Access to Work kan finansiere en jobbkokk, og spesialisert utstyr som støydemper kan dekkes (underlagt kostsdeling hvis utvikleren har vært ansatt i mer enn 6 uker).
Tjeneste for psykisk helse
En finansleder vender tilbake fra sykepermisjon etter en depressiv episode. Tjenesten for psykisk helse gir en skreddersydd plan og en-til-en-samtaler med en psykisk helseprofesjonell, uten kostnad for arbeidsgiveren.
Vanlige myter
| Myte | Virkelighet |
|---|---|
| "Access to Work må betales tilbake" | Det er et tilskudd — det trenger ikke å betales tilbake og påvirker ikke andre ytelser |
| "Bare ansatte kan bruke det" | Selvstendig næringsdrivende, lærlinger og personer på arbeidsprøving eller praksissplasser kan også søke |
| "Det dekker bare fysiske funksjonshemminger" | Personer med psykisk helse eller læringsforstyrelser utgjorde 51 % av dem som mottok betalinger i 2024-25 (NAO) |
| "Arbeidstakeren må kjempe for alt" | HR kan proaktivt nevne Access to Work når de diskuterer tilpasninger |
Kilder: GOV.UK — Access to Work (gov.uk/access-to-work), DWP Access to Work faktaark for arbeidsgivere (oppdatert oktober 2025), National Audit Office — The Access to Work scheme (februar 2026), Able Futures