Le télétravail comme aménagement raisonnable
L'évolution des perspectives
La pandémie de COVID a fondamentalement changé la façon dont les employeurs considèrent le télétravail. Ce qui était autrefois considéré comme un aménagement exceptionnel est maintenant un mode de travail familier pour de nombreuses équipes.
En vertu de la Loi américaine sur les Américains en situation de handicap, les directives de la EEOC stipulent que le travail à domicile peut être un aménagement raisonnable lorsqu'un handicap empêche quelqu'un d'accomplir avec succès son travail sur place et que le travail, ou certaines de ses parties, peut être effectué à domicile sans difficulté ou dépense significative. L'employeur peut choisir n'importe quel aménagement efficace, même s'il ne s'agit pas de celui que l'employé préfère.
Quand le télétravail est approprié
Conditions médicales qui peuvent nécessiter le télétravail
- Troubles de fatigue chronique
- Troubles du système immunitaire
- Troubles anxieux et paniques
- Déficiences de mobilité avec difficultés de transport
- Douleurs chroniques
- Sensibilités environnementales
Cadre de mise en œuvre
1. Phase d'évaluation
- Examiner les fonctions essentielles de l'emploi
- Identifier les tâches qui peuvent être effectuées à distance
- Déterminer les exigences technologiques
- Établir des protocoles de communication
2. Période d'essai
Envisager une période d'essai pour :
- Tester l'arrangement
- Identifier les défis
- Apporter des ajustements
- Documenter les résultats
3. Configuration technologique
Outils essentiels :
- Connexion Internet fiable
- Logiciel de vidéoconférence
- Plates-formes de collaboration
- Outils de communication accessibles
Bonnes pratiques
Pour les employeurs
- Se concentrer sur les résultats, non sur la présence
- Fournir l'équipement nécessaire
- Maintenir une communication régulière
- Inclure les travailleurs à distance dans les activités d'équipe
- Offrir de la flexibilité dans une structure définie
Pour les employés
- Établir un espace de travail dédié
- Maintenir des heures régulières si possible
- Communiquer de manière proactive
- Documenter votre productivité
Arrangements hybrides
| Jours à distance | Idéal pour |
|---|---|
| 1-2 jours | Réduire la fatigue des trajets |
| 3-4 jours | Gestion des maladies chroniques |
| Entièrement à distance | Besoins importants en matière de mobilité/santé |