Access to Work: Vollständiger Leitfaden für Arbeitgeber und Arbeitnehmer

Was ist Access to Work?

Access to Work (AtW) ist ein britisches staatliches Zuschuss­programm, das vom Department for Work and Pensions (DWP) verwaltet wird. Es bietet praktische und finanzielle Unterstützung über die angemessenen Vorkehrungen hinaus, die Arbeitgeber gemäß dem Equality Act rechtlich treffen müssen – Access to Work bezahlt nicht für diese angemessenen Vorkehrungen.

AtW ist kein Darlehen – ein Zuschuss muss nicht zurückgezahlt werden und beeinträchtigt keine anderen Leistungen, die die Person erhält.

Umfang (National Audit Office, 2026): Das DWP gab 2024–25 £321 Millionen für die Access-to-Work-Versorgung aus, und 74.200 Menschen erhielten in diesem Jahr eine Zahlung aus dem Programm.

Was kann Access to Work finanzieren?

Unterstützungskräfte und Job-Coaches

• Britische Gebärdensprache (BSL) Dolmetschende
• Unterstützungskräfte
• Job-Coaches
• Begleiter für den Weg zur Arbeit
• Kommunikationsunterstützung bei einem Bewerbungsgespräch für gehörlose oder schwerhörige Menschen

Spezialausrüstung

• Spezialausrüstung und Hilfssoftware

Fahrtkosten und Transport

• Fahrtkosten zur Arbeit, wenn die Person öffentliche Verkehrsmittel nicht nutzen kann
• Umbauten an einem Fahrzeug, damit die Person zur Arbeit gelangen kann

Psychische-Gesundheit-Unterstützungsdienst

Access to Work bietet Unterstützung für psychische Gesundheit durch zwei Anbieter: Able Futures und Maximus (Antragsteller beantragen bei einem von beiden). Die Unterstützung umfasst einen maßgeschneiderten Plan, um der Person zu helfen, in Arbeit zu kommen oder zu bleiben, sowie Einzelsitzungen mit einem Fachmann für psychische Gesundheit. Able Futures beschreibt den Service als neun Monate vertrauliche, kostenlose Beratung, Orientierung und Unterstützung.

Wichtige Fakten:

• Hilft Menschen, Arbeit neben Erkrankungen wie Angststörungen, Depression und Stress zu bewältigen
• Unterstützung für psychische Gesundheit über Access to Work kann nur einmal in Anspruch genommen werden – Menschen, die sie zuvor hatten, können sich nicht erneut bewerben
• Kostenbeteiligung gilt nicht für den Psychische-Gesundheit-Unterstützungsdienst

Umbauten von Räumlichkeiten

Physische Veränderungen am Arbeitsplatz.

Berechtigung

Um AtW-Unterstützung zu erhalten, muss der Antragsteller:

• Eine physische oder psychische Erkrankung oder Behinderung haben, die bedeutet, dass er/sie Unterstützung benötigt, um seine/ihre Arbeit zu verrichten oder zur und von der Arbeit zu gelangen
• In bezahlter Beschäftigung sein oder in den nächsten 12 Wochen in bezahlte Beschäftigung beginnen oder zurückkehren (einschließlich Beschäftigung, Selbstständigkeit, Lehrstellen, Arbeitserproben oder Arbeitserfahrung, Praktika und Praktikumsplätze – aber nicht freiwillige Arbeit)
• 16 Jahre oder älter sein
• In England, Schottland oder Wales leben und arbeiten (Nordirland hat ein separates System)

Angestellte Antragsteller können Unterstützung unabhängig von ihrem Einkommen erhalten. Selbstständige Antragsteller benötigen einen Jahresumsatz von mindestens £6.500. Beamte erhalten Unterstützung von ihrem Arbeitgeber statt über Access to Work.

Zuschussgrenzen und Kostenbeteiligung

Ab dem 8. April 2024 beträgt der maximale Zuschuss £69.260 pro Person pro Jahr für neu vergebene oder überprüfte Zuschüsse. Das DWP genehmigt typischerweise Unterstützung für jeweils drei Jahre.

Kostenbeteiligung gilt nur für spezielle Hilfsmittel und Ausrüstung und Umbauten von Räumlichkeiten oder Ausrüstung, und nur wenn der Arbeitnehmer bei der Antragstellung länger als 6 Wochen für den Arbeitgeber tätig war. Sie gilt nicht für Selbstständige oder für den Psychische-Gesundheit-Unterstützungsdienst.

Wenn Kostenbeteiligung gilt, erstattet Access to Work bis zu 80 % der genehmigten Kosten zwischen einem Schwellenwert und £10.000. Der Arbeitgeber zahlt die Kosten unterhalb des Schwellenwerts und die verbleibenden 20 % zwischen dem Schwellenwert und £10.000. Der Schwellenwert hängt von der Größe des Arbeitgebers ab:

• 0–49 Mitarbeiter: null
• 50–249 Mitarbeiter: £500
• 250+ Mitarbeiter: £1.000

Wie man sich bewirbt

Die behinderte Person bewirbt sich (Arbeitgeber können den Prozess unterstützen):

1. Online bewerben oder die AtW-Hotline anrufen: 0800 121 7479 (Montag–Freitag 9 Uhr–17 Uhr; Relay UK und ein BSL-Videorelais­dienst sind ebenfalls verfügbar)
2. Angaben bereitstellen: Kontaktdaten, Arbeitsplatzadresse, wie die Erkrankung die Arbeit beeinträchtigt, und ein Arbeitsplatzkontakt (für angestellte Antragsteller)
3. Bewertung: Jemand von Access to Work wird sich in Verbindung setzen; ein Assessor kann anrufen oder den Arbeitsplatz per Videoanruf oder persönlich ansehen
4. Entscheidungsschreiben: Ein Schreiben erläutert die Entscheidung, die Höhe des Zuschusses und wofür er verwendet werden soll
5. Kosten geltend machen: Die Person oder der Arbeitgeber muss möglicherweise einige Kosten im Voraus zahlen und sie später zurückfordern. Ansprüche müssen innerhalb von 9 Monaten nach Erhalt der Unterstützung gestellt werden

Bearbeitungszeit: Die Wartezeiten sind gewachsen. Das National Audit Office berichtet, dass sich die durchschnittliche Bearbeitungszeit von 28 Arbeitstagen 2021–22 auf 66 Arbeitstage 2024–25 mehr als verdoppelt hat und im November 2025 109 Tage betrug, während das DWP-Ziel 25 Tage beträgt. Bewerben Sie sich so früh wie möglich – auch bevor eine Stelle beginnt.

Verantwortung von Arbeitgebern

Arbeitgeber spielen eine unterstützende Rolle:

• Treffen Sie die angemessenen Vorkehrungen, zu denen Sie gesetzlich verpflichtet sind – Access to Work finanziert diese nicht
• Rechnen Sie mit Kontakt von Access-to-Work-Fallmanagern und stellen Sie Arbeitsplatzinformationen bereit
• Nehmen Sie an Arbeitsplatzbewertungen teil, wo erforderlich
• Vereinbarte Unterstützung arrangieren (z. B. Dolmetschende buchen, Ausrüstung erwerben) und förderfähige Kosten zurückfordern
• Unterlagen und Belege aufbewahren

Arbeitsplatz-Anpassungspass

Viele Arbeitnehmer profitieren auch von einem Arbeitsplatz-Anpassungspass – ein Dokument, das vereinbarte Anpassungen erfasst, damit sie nicht jedes Mal neu verhandelt werden müssen, wenn der Arbeitnehmer den Manager oder die Rolle wechselt. (Siehe den separaten InkludX-Artikel zu Arbeitsplatz-Anpassungspässen für Details.)

Beispielszenarien (illustrativ)

BSL-Dolmetscher für eine kundenorientierten Rolle

Ein gehörloser Verkaufsangestellter bewirbt sich für Access to Work, um BSL-Dolmetschen für Teambesprechungen und Kundenanrufe zu finanzieren. Dolmetschende sind Kosten für Unterstützungskräfte, daher gelten die Kostenbeteiligungsregeln für Ausrüstung nicht.

Autismus-Job-Coach

Ein Softwareentwickler mit Autismus findet die ungeschriebenen sozialen Regeln der Open-Plan-Arbeit schwierig. Access to Work kann einen Job-Coach finanzieren, und Spezialausrüstung wie lärmschutzende Kopfhörer kann möglicherweise abgedeckt werden (vorbehaltlich Kostenbeteiligung, wenn der Entwickler länger als 6 Wochen angestellt war).

Psychische-Gesundheit-Unterstützungsdienst

Ein Finanzmanager kehrt nach krankmeldung wegen einer depressiven Episode an den Arbeitsplatz zurück. Der Psychische-Gesundheit-Unterstützungsdienst bietet einen maßgeschneiderten Plan und Einzelsitzungen mit einem Fachmann für psychische Gesundheit, kostenlos für den Arbeitgeber.

Häufige Mythen

Quellen: GOV.UK – Access to Work (gov.uk/access-to-work), DWP Access to Work Factsheet für Arbeitgeber (aktualisiert Oktober 2025), National Audit Office – The Access to Work scheme (Februar 2026), Able Futures