Access to Work: Komplett veiledning for arbeidsgivere og ansatte
Hva er Access to Work?
Access to Work (AtW) er en britisk statlig tilskuddsordning som administreres av Department for Work and Pensions (DWP). Den gir praktisk og økonomisk støtte utover de rimelige tilpasningene som arbeidsgivere er lovpålagt å gjøre i henhold til Equality Act — Access to Work betaler ikke for disse rimelige tilpasningene.
AtW er ikke et lån — et tilskudd trenger ikke tilbakebetales, og det påvirker ikke andre ytelser personen mottar.
Omfang (National Audit Office, 2026): DWP brukte £321 millioner på Access to Work-ordningen i 2024-25, og 74 200 personer mottok en utbetaling fra ordningen det året.
Hva kan Access to Work finansiere?
Støttepersoner og jobbcoacher
- Tolkinger på britisk tegnspråk (BSL)
- Støttepersoner
- Jobbcoacher
- Reisekamerater
- Kommunikasjonsstøtte ved jobbintervju for døve eller tunghørte personer
Spesialisert utstyr
- Spesialisert utstyr og hjelpeprogramvare
Reise og transport
- Kostnader for reise til arbeid dersom personen ikke kan bruke offentlig transport
- Tilpasninger av kjøretøy slik at personen kan komme seg til arbeid
Mental helsetjeneste
Access to Work tilbyr mental helsetjeneste gjennom to leverandører, Able Futures og Maximus (søkere søker til én av dem bare). Støtten omfatter en skreddersydd plan for å hjelpe personen med å få eller beholde arbeid, samt en-til-en-sesjoner med en mental helseprofesjonell. Able Futures beskriver tjenesten som ni måneders konfidensiell, kostnadsfri veiledning, råd og støtte.
Viktige fakta:
- Hjelper personer med å håndtere arbeid sammen med tilstander som angst, depresjon og stress
- Mental helsetjeneste gjennom Access to Work kan bare kreves én gang — personer som har mottatt det før, kan ikke søke igjen
- Kostnadsdelingsordninger gjelder ikke for Mental helsetjeneste
Tilpasninger av lokaler
Fysiske endringer på arbeidsplassen.
Vilkår for å motta støtte
For å motta AtW-støtte må søkeren:
- Ha en fysisk eller mental helsetilstand eller funksjonshemning som gjør at de trenger støtte for å gjøre jobben sin eller komme seg til og fra arbeid
- Ha betalt arbeid, eller være i ferd med å starte eller vende tilbake til betalt arbeid innen de neste 12 ukene (inkludert ansettelse, selvstendig næringsvirksomhet, læreplasser, prøvearbeid eller arbeidserfaring, praktikantplasser og arbeidspraksiser — men ikke frivillig arbeid)
- Være 16 år eller eldre
- Bo og arbeide i England, Skottland eller Wales (Nord-Irland har et eget system)
Ansatte søkere kan få støtte uavhengig av hvor mye de tjener. Selvstendig næringsdrivende søkere må ha en årlig omsetning på minst £6 500. Tjenestemenn får støtte fra arbeidsgiver i stedet for Access to Work.
Tilskuddgrenser og kostnadsdelingsordninger
Fra 8. april 2024 er maksimalt tilskudd £69 260 per person per år for nylig tildelte eller gjennomgåtte tilskudd. DWP godkjenner typisk støtte for tre år av gangen.
Kostnadsdelingsordninger gjelder kun for spesialutstyr og tilpasninger av lokaler eller utstyr, og bare hvis den ansatte hadde arbeitet for arbeidsgiver lenger enn 6 uker da søknaden ble sendt inn. Det gjelder ikke for selvstendig næringsdrivende eller for Mental helsetjeneste.
Når kostnadsdelingsordninger gjelder, refunderer Access to Work opptil 80 prosent av godkjente kostnader mellom en terskel og £10 000. Arbeidsgiver betaler kostnadene under terskelen og de resterende 20 prosent mellom terskelen og £10 000. Terskelen avhenger av arbeidsgiver størrelse:
- 0–49 ansatte: ingen
- 50–249 ansatte: £500
- 250 eller flere ansatte: £1 000
Slik søker du
Den funksjonshemmede personen søker (arbeidsgivere kan støtte prosessen):
- Søk på nettet eller ring Access to Work-hjelpelinjen: 0800 121 7479 (mandag–fredag 09:00–17:00; Relay UK og en BSL-videorelétjeneste er også tilgjengelige)
- Oppgi detaljer: kontaktopplysninger, arbeidsplassadresse, hvordan tilstanden påvirker arbeidet, og en arbeidskontakt (for ansatte søkere)
- Vurdering: Noen fra Access to Work vil kontakte deg; en vurderingsperson kan ringe eller vise arbeidsplassen via videosamtale eller personlig besøk
- Vedtaksbrev: Et brev forklarer vedtaket, hvor mye tilskuddet er og hva det skal dekke
- Klage kostnader: Personen eller arbeidsgiver kan trenge å betale noen kostnader på forhånd og kreve dem tilbake. Krav må sendes inn innen 9 måneder etter at støtten er mottatt
Behandlingstid: Ventetidene har økt. National Audit Office rapporterer at gjennomsnittlig behandlingstid mer enn doblet seg fra 28 arbeidsdager i 2021-22 til 66 arbeidsdager i 2024-25, og var 109 dager i november 2025, mot DWP sitt mål på 25 dager. Søk så tidlig som mulig — inkludert før jobben starter.
Ansvar for arbeidsgiver
Arbeidsgivere har en støttende rolle:
- Gjør de rimelige tilpasningene du er lovpålagt å gjøre — Access to Work vil ikke finansiere disse
- Forvente kontakt fra Access to Work-saksbehandlere og gi informasjon om arbeidsplassen
- Delta i arbeidsplassvurderinger der det er nødvendig
- Ordne avtalt støtte (f.eks. bestille tolkinger, kjøpe utstyr) og kreve tilbake berettigede kostnader
- Oppbevar dokumentasjon og kvitteringer
Passivet for arbeidsplassjusteringer
Mange ansatte har også nytte av et Passivet for arbeidsplassjusteringer — et dokument som registrerer avtalt tilpasninger slik at de ikke trenger å forhandles på nytt hver gang den ansatte skifter leder eller rolle. (Se den separate InkludX-artikkelen om Passiver for arbeidsplassjusteringer for detaljer.)
Eksempelscenarioer (illustrativt)
BSL-tolk for en kundevendt rolle
En døv salgskonsulent søker Access to Work for å finansiere BSL-tolking for lagmøter og klientsamtaler. Tolkinger er en støttepersonkostnad, så reglene for kostnadsdelingsordninger for utstyr gjelder ikke.
Jobbcoach for autisme
En programvareutvikler med autisme synes de uskrevne sosiale reglene for åpent kontorlandskap er vanskelig. Access to Work kan finansiere en jobbcoach, og spesialisert utstyr som støydemping hodetelefoner kan dekkes (gjenstand for kostnadsdelingsordninger hvis utvikleren har vært ansatt i mer enn 6 uker).
Mental helsetjeneste
En finansleder vender tilbake fra sykefravær etter en depressiv episode. Mental helsetjeneste gir en skreddersydd plan og en-til-en-sesjoner med en mental helseprofesjonell, kostnadsfritt for arbeidsgiver.
Vanlige myter
| Myte | Virkelighet |
|---|---|
| "Access to Work må tilbakebetales" | Det er et tilskudd — det trenger ikke tilbakebetales og påvirker ikke andre ytelser |
| "Bare ansatte kan bruke det" | Selvstendig næringsdrivende, lærlinger og personer i prøvearbeid eller praksis kan også søke |
| "Det dekker bare fysiske funksjonshemminger" | Personer med mental helse eller læringstilstander utgjorde 51 prosent av de som mottok utbetalinger i 2024-25 (NAO) |
| "Den ansatte må presse på for alt" | HR kan proaktivt nevne Access to Work når man diskuterer tilpasninger |
Kilder: GOV.UK — Access to Work (gov.uk/access-to-work), DWP Access to Work-faktaark for arbeidsgivere (oppdatert oktober 2025), National Audit Office — The Access to Work scheme (februar 2026), Able Futures