Rollstuhlnutzer am Arbeitsplatz: Barrierefreiheit, Vorkehrungen und beruflicher Erfolg

Einführung

Die WHO schätzt, dass etwa 80 Millionen Menschen — etwa 1 % der Weltbevölkerung — einen Rollstuhl benötigen werden (WHO, 2023). Trotz gesetzlicher Vorgaben für Barrierefreiheit sehen sich Rollstuhlnutzer weiterhin erheblichen Hürden bei der Beschäftigung gegenüber — von nicht barrierefreien Interviewräumen bis hin zu Arbeitsplätzen, die ausschließlich für stehende oder sitzende Menschen ohne Behinderungen konzipiert sind. Diese Anleitung bietet praktische, auf Standards basierende Anleitungen für Arbeitgeber und Rollstuhlnutzer bei der Navigation am Arbeitsplatz.

Barrierefreiheitsstandards

Gebäudegestaltung

• 2010 ADA Standards for Accessible Design (USA): Mindestens 36 Zoll freie Laufflächenbreite, ein 60 Zoll Wendekreis und Arbeitsbereiche für Mitarbeiter, die so gestaltet sind, dass Menschen mit Behinderungen sie betreten, passieren und verlassen können
• BS 8300-1:2018 und BS 8300-2:2018 (UK): Gestaltung einer barrierefreien und inklusiven Bauumgebung — externe Umgebung und Gebäude. Teil 2 behandelt Eingänge und Empfangsbereiche, horizontale und vertikale Bewegung sowie Einrichtungen im Gebäude
• EN 17210:2021 (EU): Barrierefreiheit und Gebrauchstauglichkeit der Bauumgebung — funktionale Anforderungen

Schlüsselmessungen (2010 ADA Standards)

UK und EU-Anforderungen unterscheiden sich im Detail; überprüfen Sie BS 8300 und Approved Document M (UK) oder nationale Vorschriften zur Umsetzung von EN 17210 auf metrische Spezifikationen.

Arbeitsplatzausstattung

Checkliste für den barrierefreien Arbeitsplatz

Hot-Desking und flexible Arbeitsbereiche

Wenn Ihre Organisation Hot-Desking nutzt, stellen Sie sicher, dass ausreichend barrierefreie Arbeitsplätze verfügbar sind und leicht gebucht werden können. Ein Rollstuhlnutzer sollte nicht jeden Morgen nach einem nutzbaren Schreibtisch suchen müssen.

Verkehr und Pendeln

Eine der größten Hürden für Rollstuhlnutzer ist das Erreichen des Arbeitsplatzes:

• Barrierefreies Parken: Reservierte Plätze am nächsten zum Gebäudeeingang mit ausreichend Platz zum Umsteigen (nach ADA Standards sind Autoparkplätze mindestens 96 Zoll (2440 mm) breit mit einer angrenzenden Zufahrtszone von mindestens 60 Zoll (1525 mm) Breite)
• Öffentliche Verkehrsmittel: Viele Rollstuhlnutzer können öffentliche Verkehrsmittel aufgrund von fehlenden stufenfreien Zugängen, defekten Aufzügen oder Verweigerung durch Fahrer nicht zuverlässig nutzen. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Work-Optionen können dies ausgleichen.
• Access to Work (UK): Kann helfen, die Kosten für die Anreise zur Arbeit zu bezahlen, wenn Sie öffentliche Verkehrsmittel nicht nutzen können, und für Adaptionen an Ihrem Fahrzeug, um zur Arbeit zu kommen

Technologie

Unterstützungstechnologie für Rollstuhlnutzer

Viele Rollstuhlnutzer haben volle Funktionalität des Oberkörpers und benötigen keine über die Arbeitsplatzgestaltung hinausgehende Technologieanpassung. Für diejenigen mit zusätzlichen Geschicklichkeits- oder Reichweitenbeschränkungen:

• Spracherkennung: Dedizierte Spracherkennungssoftware oder die in Windows und macOS integrierten Diktierwerkzeuge
• Montagelsysteme: Verstellbare Monitor- und Gerätehalterungen, die am Rollstuhl befestigt werden
• Umweltsteuerungen: Smart-Home-/Office-Technologie (Alexa, Google Home, Smartphone-Apps) zur Steuerung von Beleuchtung, Temperatur, Türen
• Smartphone-Halterungen: Am Rollstuhl montierte Telefonhalter für freihändige Kommunikation

Karriereentwicklung

Auch nach der Einstellung können Rollstuhlnutzer Hürden bei der Karriereentwicklung feststellen, wie zum Beispiel:

1. Unbewusste Vorurteile: Annahmen über Leistungsfähigkeit, Energieniveau oder „Passung" für Kundenkontakt- oder Führungsrollen
2. Nicht barrierefreie Schulungsorte: Externe Schulungen, Konferenzen und Team-Building-Events an nicht barrierefreien Orten
3. Reisehürden: Anforderungen für Geschäftsreisen ohne barrierefreie Transportmöglichkeiten
4. Netzwerkausschluss: Informelle Netzwerkveranstaltungen in nicht barrierefreien Kneipen, Restaurants oder Veranstaltungsorten

Maßnahmen für Arbeitgeber

• Beziehen Sie Rollstuhlnutzer in Nachfolgeplannungs- und Führungsentwicklungsprogramme ein
• Stellen Sie sicher, dass alle Schulungen und Veranstaltungen in barrierefreien Räumlichkeiten stattfinden
• Bieten Sie barrierefreie Geschäftsreisearrangements an
• Hinterfragen Sie Annahmen darüber, welche Rollen Rollstuhlnutzer ausüben können — die Antwort ist fast alle

Notfallevakuierung

Jeder Rollstuhlnutzer sollte einen persönlichen Notfall-Evakuierungsplan (PEEP) haben:

• Evakuierungsrouten identifizieren (normale Aufzüge sollten in einem Brandfall nicht verwendet werden, es sei denn, sie sind als Evakuierungsaufzüge ausgewiesen; Evakuierungsstühle oder Schutzräume einplanen)
• Geschulte Evakuierungshelfer zuweisen
• Sicherstellen, dass Schutzräume über Kommunikationssysteme verfügen
• Evakuierungsübungen mit Rollstuhlnutzern durchführen
• PEEPs überprüfen, wenn der Mitarbeiter den Arbeitsplatz wechselt oder das Gebäude sich ändert

Ressourcen

• ADA National Network: adata.org
• US Access Board ADA Standards: access-board.gov
• BS 8300-2:2018 — British Standards Institution
• Centre for Accessible Environments: cae.org.uk
• Whizz-Kidz (UK): whizz-kidz.org.uk
• United Spinal Association: unitedspinal.org