Conoce Tus Derechos en el Lugar de Trabajo: Guía Jurídica para Solicitantes de Empleo

Conocer tus derechos no te hace confrontacional. Te hace informado. Esta guía traduce la legislación sobre empleo y discapacidad a un lenguaje claro para que entiendas qué pueden y qué no pueden hacer los empleadores en cada etapa del proceso de contratación y más allá.

Qué Pueden y Qué No Pueden Preguntar los Empleadores

Antes de una Oferta de Empleo

En EE. UU. y el Reino Unido, generalmente los empleadores están restringidos de hacer preguntas relacionadas con discapacidad o salud antes de hacer una oferta de empleo (en EE. UU., una oferta de empleo condicional). Las normas en otros países difieren — consulta las secciones por país más abajo.

Los empleadores NO PUEDEN preguntar:

• Si tienes una discapacidad o enfermedad crónica
• Qué medicamentos tomas
• Si alguna vez has presentado un reclamo de compensación del trabajador
• Cuántos días faltaste al trabajo por enfermedad en tu trabajo anterior
• Si necesitas adaptaciones (con excepciones limitadas -- consulta más abajo)

Los empleadores SÍ PUEDEN preguntar:

• Si puedes realizar funciones específicas del trabajo
• Que describas o demuestres cómo realizarías tareas específicas del trabajo
• Sobre tus calificaciones, educación, historial laboral y habilidades

La excepción (EE. UU.): Si tienes una discapacidad evidente, o si has divulgado voluntariamente una discapacidad, el empleador puede preguntar si necesitas una adaptación razonable y cómo realizarías las funciones del trabajo. Sin embargo, aún no pueden preguntar sobre la naturaleza o gravedad de la discapacidad.

Después de una Oferta de Empleo Condicional

En EE. UU., una vez que un empleador ha hecho una oferta condicional de empleo, las normas cambian:

• El empleador puede requerir un examen médico, pero solo si todos los empleados que ingresan en la misma categoría de trabajo están sujetos al mismo examen.
• El empleador puede hacer preguntas relacionadas con la discapacidad.
• Si el empleador retira la oferta debido a lo que muestra el examen, debe poder demostrar que la razón es relacionada con el trabajo y consistente con la necesidad comercial — por ejemplo, que no puedes realizar las funciones esenciales del trabajo incluso con adaptación razonable.

Normas sobre Exámenes Médicos

Estados Unidos (ADA)

• Pre-oferta: No se permiten exámenes médicos ni preguntas.
• Post-oferta, pre-empleo: Los exámenes médicos están permitidos si se aplican uniformemente a todos los candidatos en la misma categoría de trabajo. Los resultados deben mantenerse confidenciales y almacenarse separadamente de los archivos de personal.
• Durante el empleo: Los exámenes médicos solo se permiten si están relacionados con el trabajo y son consistentes con la necesidad comercial.

Reino Unido (Equality Act 2010)

• Sección 60 restringe las preguntas de salud previas al empleo. Los empleadores solo pueden hacer preguntas sobre salud antes de una oferta para propósitos limitados, tales como establecer si el candidato puede participar en una evaluación o necesita adaptaciones razonables para ella, si puede realizar una función intrínseca del rol, monitoreo de diversidad, o acción positiva legal.
• Hacer una pregunta de salud prohibida no es en sí misma discriminación por discapacidad (solo la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos puede hacer cumplir la prohibición directamente). Pero si el empleador actúa según tu respuesta y presentas un reclamo ante el tribunal, el tribunal trata tu queja como hechos de los cuales podría encontrar discriminación — así que el empleador entonces tiene que demostrar que no discriminó.

Canadá

• La Ley Canadiense de Derechos Humanos cubre a los empleadores regulados federalmente (tales como departamentos federales, bancos, corporaciones de la Corona y transporte aéreo o ferroviario); la mayoría de otros empleadores están cubiertos por códigos de derechos humanos provinciales o territoriales. Consulta la guía de tu comisión provincial de derechos humanos sobre qué pueden preguntar los empleadores sobre salud antes y después de una oferta.

Australia

• La Ley de Discriminación por Discapacidad de 1992 hace ilegal tratarte injustamente debido a discapacidad cuando estés consiguiendo un trabajo. Podría no ser ilegal negarse a emplear a alguien que no puede realizar los requisitos inherentes de un trabajo debido a su discapacidad — pero el empleador debe considerar si las adaptaciones razonables le permitirían hacerlo.

Adaptaciones en Pruebas Previas al Empleo

Si un empleador utiliza pruebas como parte del proceso de contratación (pruebas de aptitud, evaluaciones de habilidades, cuestionarios de personalidad, pruebas de aptitud física), tienes derecho a adaptaciones razonables.

Ejemplos de Adaptaciones en Pruebas

• Tiempo extendido para evaluaciones escritas o basadas en computadora
• Compatibilidad con lector de pantalla para pruebas en línea
• Materiales de prueba en letra grande o Braille
• Una sala separada y tranquila para hacer la prueba
• Un formato de prueba alternativo que mida la misma habilidad
• Un intérprete de lengua de signos para instrucciones verbales
• Permiso para usar tecnología de asistencia

Cómo Solicitar

Notifica al empleador o administrador de la prueba tan pronto como te enteres de la prueba. Proporciona suficiente información para explicar qué necesitas sin divulgar tu diagnóstico específico. Por ejemplo: "Tengo una condición que afecta mi velocidad de procesamiento y se beneficiaría del tiempo extendido en la evaluación escrita".

Ofertas Condicionales y Autorización Médica

Una oferta de empleo condicional significa que el empleador quiere contratarte, sujeto a ciertas condiciones (verificación de antecedentes, autorización médica, verificación de referencias). Protecciones importantes:

• La condición debe aplicarse equitativamente a todos los candidatos para el mismo rol.
• Si la evaluación médica lleva al retiro de la oferta, el empleador debe demostrar que no puedes realizar las funciones esenciales del trabajo con adaptación razonable, o que representarías una amenaza directa.
• Antes de retirar una oferta, el empleador debe explorar si una adaptación razonable te permitiría hacer el trabajo.
• La información médica obtenida durante este proceso es confidencial. Solo los responsables de la toma de decisiones con necesidad de saber pueden acceder a ella, y debe almacenarse separadamente.

Derechos Durante el Período de Prueba

Estar en período de prueba no te quita tus derechos de discapacidad.

Estados Unidos

• La ADA cubre procedimientos de solicitud de empleo, contratación, avance y despido, sin requisito mínimo de tiempo de servicio. El período de prueba no te quita el derecho de solicitar adaptación razonable.
• Si eres despedido durante el período de prueba por una razón relacionada con discapacidad, eso aún puede ser discriminación por discapacidad.

Reino Unido

• La Equality Act se aplica desde el comienzo del empleo, incluyendo durante el período de prueba.
• Sin embargo, la protección general contra despido injusto actualmente requiere 2 años de servicio (esto está previsto que caiga a 6 meses a partir de enero de 2027). Los reclamos de discriminación por discapacidad no tienen requisito de tiempo de servicio.

Canadá

• Si crees que un despido durante el período de prueba fue relacionado con tu discapacidad, contacta a la comisión o tribunal de derechos humanos de tu provincia (o la Comisión Canadiense de Derechos Humanos si tu empleador está regulado federalmente).

Australia

• La DDA cubre conseguir un trabajo, términos y condiciones, capacitación, promoción y despido. Los reclamos generales de despido injusto bajo la Ley de Trabajo Justo requieren un período mínimo de empleo de seis meses, o un año si tu empleador es una pequeña empresa (menos de 15 empleados).

Presentar una Queja

Si crees que has experimentado discriminación por discapacidad durante el proceso de contratación o empleo, aquí hay cómo presentar una queja en cada jurisdicción.

Estados Unidos: Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC)

1. Límite de tiempo: Presenta dentro de 180 días del acto discriminatorio (300 días si tu estado tiene una agencia de empleo justo).
2. Cómo presentar: Comienza en línea a través del Portal Público de la EEOC (publicportal.eeoc.gov), por teléfono, por correo o en persona en tu oficina de la EEOC más cercana.
3. Qué sucede: La EEOC puede ofrecer mediación e investigar. Generalmente debes permitir que la EEOC 180 días resuelvan tu cargo antes de que puedas pedir un Aviso de Derecho a Demandar para ir a corte.

Reino Unido: Tribunal de Empleo

1. Límite de tiempo: Generalmente tienes 6 meses desde que sucedió el problema o terminó tu empleo para hacer un reclamo.
2. Paso uno: Debes informar a Acas (Servicio Asesor, Conciliación y Arbitraje) antes de hacer un reclamo ante el tribunal, para Conciliación Temprana. Contactar a Acas pausa el plazo.
3. Cómo presentar: En línea en claim-employment-tribunals.service.gov.uk, usando tu número de certificado de conciliación temprana de Acas.
4. Costo: No tienes que pagar una tarifa para hacer un reclamo.

Australia: Comisión Australiana de Derechos Humanos (AHRC)

1. Límite de tiempo: Presenta una queja tan pronto como puedas — la Comisión puede decidir no investigar algunas quejas. Actualmente está reportando retrasos significativos.
2. Cómo presentar: Las quejas deben estar por escrito: descarga el formulario de queja de humanrights.gov.au y devuélvelo por correo electrónico o correo. Las quejas pueden hacerse en cualquier idioma, y la Comisión puede organizar un intérprete.
3. Qué sucede: La AHRC intentará resolver la queja a través de conciliación. Si tu queja es terminada, podrás solicitar a la Corte Federal de Circuito y Familiar de Australia o la Corte Federal de Australia dentro de 60 días.
4. Costo: No cuesta nada presentar una queja a la Comisión. Los procedimientos judiciales pueden involucrar costos.

Canadá: Comisión Canadiense de Derechos Humanos (CHRC) y Comisiones Provinciales

1. Empleadores regulados federalmente: Presenta ante la CHRC dentro de 12 meses del incidente en chrc-ccdp.gc.ca. No hay tarifa y no necesitas un abogado.
2. Provincial/territorial: Presenta ante el organismo provincial de derechos humanos relevante. Los límites de tiempo varían — por ejemplo, un año con el Tribunal de Derechos Humanos de Ontario y un año con el Tribunal de Derechos Humanos de BC.
3. Qué sucede: Típicamente evaluación, mediación y potencialmente una audiencia ante un tribunal de derechos humanos.

Proceso de Queja Paso a Paso (General)

Independientemente de la jurisdicción, el proceso general sigue estos pasos:

1. Documenta todo. Mantén registros de publicaciones de empleo, correos electrónicos, notas de entrevista, solicitudes de adaptación y cualquier respuesta. Anota fechas, horas, nombres y lo que se dijo.
2. Busca asesoramiento. Contacta a una organización de derechos de discapacidad o un abogado de empleo para una evaluación preliminar. Muchos ofrecen consultas iniciales gratuitas.
3. Intenta resolución interna. Si el empleador tiene un departamento de HR o procedimiento de agravios, considera plantear el problema internamente primero. Esto no siempre es obligatorio, pero puede resolver asuntos más rápidamente.
4. Presenta ante el organismo relevante. Usa la agencia apropiada para tu jurisdicción (consulta arriba). Sé específico sobre qué sucedió, cuándo y por qué crees que fue discriminación.
5. Participa en mediación/conciliación. La mayoría de agencias intentarán resolver la queja a través del diálogo antes de procedimientos formales.
6. Procede a audiencia o corte si es necesario. Si la mediación falla, el asunto puede proceder a un tribunal o corte. Se recomienda representación legal en esta etapa.

Consejos Prácticos

• No necesitas un abogado para presentar. Los procesos de quejas están diseñados para ser accesibles para individuos que se representan a sí mismos.
• Las organizaciones de derechos de discapacidad pueden ayudar. En EE. UU., contacta tu agencia de Protección y Defensa (P&A) — hay una en cada estado y territorio. En Gran Bretaña, contacta la línea de ayuda del Servicio Asesor y de Apoyo a la Igualdad (EASS). En Australia, contacta una organización de Defensa de Discapacidad. En Canadá, contacta tu comisión provincial de derechos humanos para orientación.
• La represalia es ilegal. Los empleadores no pueden castigarte por presentar una queja o solicitar adaptaciones.
• Guarda copias. Siempre guarda copias de todo lo que envíes y todo lo que recibas.

Puntos Clave

1. Los empleadores enfrentan límites estrictos en preguntas relacionadas con discapacidad antes de una oferta condicional.
2. Los exámenes médicos deben aplicarse uniformemente y los resultados mantenerse confidenciales.
3. Tienes derecho a adaptaciones en pruebas previas al empleo.
4. El período de prueba no disminuye tus derechos de discapacidad.
5. Los procesos de queja en estos países te permiten comenzar sin abogado, y la mayoría no cobra tarifa para presentar.
6. Documenta temprano, documenta exhaustivamente y busca asesoramiento de organizaciones de derechos de discapacidad.