UK Access to Work: Komplet arbejdsgiverguide

Hvad er Access to Work?

Access to Work er et UK-regeringsstøttebeløb, der betaler for praktisk assistance for at hjælpe mennesker med fysiske eller psykiske helbredstilstande eller handicap med at få eller blive i arbejde. Det administreres af Department for Work and Pensions (DWP) og dækker England, Skotland og Wales.

Støttebeløbet skal ikke betales tilbage og påvirker ikke andre ydelser, som medarbejderen modtager. Det betaler for assistance ud over de rimelige tilpasninger, som en arbejdsgiver allerede er juridisk forpligtet til at foretage i henhold til Equality Act – det er ikke en erstatning for denne pligt.

Hvem er berettiget?

• Mennesker i alderen 16 år og derover med fysiske eller psykiske helbredstilstande eller handicap, som betyder, at de har brug for assistance til at udføre deres job eller komme til og fra arbejde
• I betalt arbejde, eller ved at starte betalt arbejde (herunder apprenticeships, arbejdsforsøg, praktikstillinger og selvstændig virksomhed – men ikke frivilligt arbejde)
• Bor og arbejder i England, Skotland eller Wales
• Ansatte personer kan få assistance uanset hvor meget de tjener eller har på opsparinger

Hvad er dækket?

Arbejdspladsudviklinger

• Fysiske ændringer på arbejdspladsen
• Specialiseret udstyr og assistiv software

Supportmedarbejdere

• Kommunikationsstøtte, såsom en tolk for tegnsprog
• En jobcoach
• En rejsekamerat

Rejsestøtte

• Udgifterne til at rejse til arbejde, hvis medarbejderen ikke kan bruge kollektiv transport
• Tilpasninger til et køretøj, så medarbejderen kan komme til arbejde

Psykisk helbredsstøtte

• En skræddersyet plan for at hjælpe medarbejderen med at få eller blive i arbejde
• En-til-en-sessioner med en psykisk sundhedsfagperson
• Ansøgninger går direkte til en af de to leverandører (Able Futures eller Maximus), og denne støtte kan kun modtages én gang

Jobsamtaler

• Kommunikationsstøtte til en jobsamtale, for eksempel for kandidater, der er døve eller hørehæmmede

Støttebeløb

DWP godkender typisk assistance for tre år ad gangen. Alt efter organisationens størrelse kan arbejdsgivere blive bedt om at bidrage til nogle omkostninger; selvstændigt erhvervsdrivende og psykisk helbredsstøtte er undtaget fra denne omkostningsdeling.

Sådan ansøger du

Medarbejderleder proces

1. Medarbejderen kontrollerer deres berettigelse og ansøger online eller ved at ringe til Access to Work-helplinjen: 0800 121 7479 (mandag til fredag, 9am til 17:00)
2. En Access to Work-sagsbehandler kontakter medarbejderen og arbejdsgiveren for at aftale den nødvendige assistance
3. En støttebeslutning udstedes
4. Medarbejderen eller arbejdsgiveren arrangerer assistancen – nogle omkostninger skal muligvis betales på forhånd
5. Omkostninger kræves tilbage (krav skal indsendes inden for 9 måneder)

Plan for forsinkelser

Behandlingstiderne er vokset. National Audit Office fandt, at den gennemsnitlige tid til at behandle en ansøgning steg fra 28 arbejdsdage i 2021-22 til 66 arbejdsdage i 2024-25, hvilket nåede 109 dage i november 2025. Opmuntr medarbejderne til at ansøge så tidligt som muligt – de kan ansøge op til 12 uger før de starter et job.

Arbejdsgivers rolle

• Understøtte ansøgningsprocessen
• Give arbejdspladsoplysninger til sagsbehandleren
• Implementere aftalte tilpasninger
• Indsende eller understøtte krav om refusion

Ressourcer

• Access to Work: https://www.gov.uk/access-to-work
• Access to Work-faktaark for arbejdsgivere: https://www.gov.uk/government/publications/access-to-work-guide-for-employers/access-to-work-factsheet-for-employers
• Helpline: 0800 121 7479